CASE STUDY | Šokolaadisõja 3 erinevat strateegiat, mis päriselt töötasid

Kui enamik lennufirmasid kulutab miljoneid, et müüa luksuse, mugavuse ja suurepärase teeninduse kuvandit, siis Ryanair on oma toore aususe, madalate hindade ning provokatiivse ja vastuolulise turundusega skaala teises otsas.

Aastaid oli vormiv aluspesu vaikne abivahend, mis kuulus pigem tabude hulka. Siis tuli SKIMS ning muutis selle kategooria avatud vestluseks, kultuuriliseks signaaliks ja äriks, mis on kasvanud kiiremini kui keegi oodata oskas.

Mänguasjabrändi Jellycat fenomen tõestab, et oskuslikult kavandatud ostukogemus võib toota rohkem orgaanilist sisu kui ükski meediaplaan.

Heinz avastas, et suurim oht tema mainele ei tulnud mitte konkurentidelt, vaid restoranide tagatubades toimuvast vaiksest ketšupivahetusest. Lahendus? Tuua pettused päevavalgele ja panna tarbijad toote ehtsust ise kontrollima.

Ettevõtte ürituse korraldamine algab tavaliselt üsna süütult. „Teeks sügisel tiimiga midagi.“ Kõlab hästi. Siis selgub, et inimesi on 87. Juht tahab, et oleks ka sisuline osa. Müügitiim tahab midagi „ägedat“. Keegi mäletab, et kaks aastat tagasi oli üks väga hea bänd. Kolm inimest tulevad Lätist. Üks ei söö gluteeni, teine liha ja kolmanda kohta öeldakse lihtsalt, et „tal on hästi palju teemasid, küsi ise üle“.