Autor: Helen Külaots • 28. märts 2022

Elisa kogemuslugu: kas robotsuhtlus on klienditeeninduse tulevik?

Elisa Eesti erakliendiüksuse juht Mailiis Ploomann rääkis tänavusel Passwordil, kas ja kuidas võiks robot inimestelt üle võtta kliendiga suhtlemise ning miks seda vaja on.

Elisa Eesti erakliendi üksuse juht Mailiis Ploomann tänavusel Passwordil

Foto: Raul Mee

Ploomann tõi välja kolm trendi, mis meid aastal 2030 suuresti mõjutavad. Nendeks on automatiseerimine, inimtööjõu lisandväärtus ja muutuv tööjõuturg.

Hetkel kuum

Neste pikaaegne turundus- ja kommunikatsioonijuht lahkus ametist

Eesti agentuur hakkab kujundama Helsingi linna visuaalset nägu

Algas registreerimine Sotsiaalmeedia konverentsile

Digimeedia ekspert: oleme sünteetilise meedia ajastus

Harno kommunikatsiooni- ja turundusüksust hakkab juhtima Merje Talvik

Liitu Bestmarketingi uudiskirjaga!

Enimloetud

16. apr

Neste pikaaegne turundus- ja kommunikatsioonijuht lahkus ametist

17. apr

Usaldusväärne ettevõte annab e-maili turundusele hoogu

16. apr

Eesti agentuur hakkab kujundama Helsingi linna visuaalset nägu

10. apr

Algas registreerimine Sotsiaalmeedia konverentsile

Laura ReiterBestmarketing.ee toimetajaTel: +372 5561 9490[email protected]

Maarit EermeBestmarketing.ee juhtTel: +372 514 4884[email protected]

Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuhtTel: +372 502 8561[email protected]

Cätlin PuhkanBest Marketingi turunduslahenduste müügijuhtTel: +372 5331 5700[email protected]