B2B turundus pole Exceli tabel: miks tunne loeb ka ärisuhtluses

Sisuturundussaates “Password” on külas Euronicsi ärikliendi juht Taavi Rehepapp ja müügijuht Mihkel Kabel, kellega räägime äriklienditurunduse nähtamatust poolest – emotsioonidest. Kas ärikliendi otsused on tõesti vaid Exceli tabeli tulemid?

Räägime, kuidas Euronics ühendab personaliseeritud kliendisuhtluse ja tehnoloogilised lahendused. Lihtsate toodete puhul toimivad e-poed hästi, kuid keerukamad projektid – olgu tegu LED-ekraanide, videokonverentsi- või helilahendustega – nõuavad personaalset nõustamist ja usalduslikku kliendisidet. Praktiliste näidetena toovad saatekülalised esile eksklusiivse LED-ekraani Poco kunstimuuseumile ja tehnoloogilised lahendused Kood/Jõhvi koolile.

Samuti avame sensoorse turunduse võimalusi: heli, visuaal ja lõhnad, mis loovad ärikeskkonnas emotsionaalse ja meeldejääva kogemuse. Euronicsi gruppi kuuluv ettevõte Sound and Vision pakub selleks kõike, alates muusikastiilide valikust kuni lõhnaturunduseni, kasutades Proliteci tipptasemel nanoosakeste tehnoloogiat.

Kuidas turundada ärikliendile nii, et otsused poleks pelgalt hinnapõhised, vaid ka emotsionaalselt läbi mõeldud? Kuula ja saa teada.

Saadet juhib Hando Sinisalu.