AI-ajastu ärikriitiline küsimus: mida tähendab tegelikult tulu või klient?

Selle asemel, et rääkida meeskonnale AI-tööriistast või botist, tegime midagi lihtsamat: palkasime tööle tehisaru ja andsime talle inimlaadse identiteedi, kirjutab Digiwise’i vanemkonsultant Olga Luštšik.

Platvormile lisandub uusi sihtimis- ja pakkumisvõimalusi sellises tempos, et enamik turundajaid ei jõua enam sammu pidada. Uuendused lubavad paremat ROI-d, kuid sellega käivad kaasas ka tõrked ja valed viited allikatele.

„Kui veel pool aastat tagasi võis tehisaru loodud klippe vaadata kui suurt võitu, siis nüüd vilgub mu peas appikarje – äkki aitaks?!“ kirjutab Anna-Maria Uulma oma arvamusloos.

Tehisaru suurendab töötajate potentsiaali, kuid organisatsioonid ei oska seda veel täielikult rakendada, selgus Microsofti 2026. aasta Work Trend Index uuringust.

Ettevõtte ürituse korraldamine algab tavaliselt üsna süütult. „Teeks sügisel tiimiga midagi.“ Kõlab hästi. Siis selgub, et inimesi on 87. Juht tahab, et oleks ka sisuline osa. Müügitiim tahab midagi „ägedat“. Keegi mäletab, et kaks aastat tagasi oli üks väga hea bänd. Kolm inimest tulevad Lätist. Üks ei söö gluteeni, teine liha ja kolmanda kohta öeldakse lihtsalt, et „tal on hästi palju teemasid, küsi ise üle“.