Coop Panga ärikliendi igapäevapanganduse äriliini juhi
Erje Mettase sõnul kasutavad ettevõtted tehisaru tööriistu küll üha enam, kuid sageli paistab silma liigne kiirustamine ja sellest tulenev lohakus, mis võib aga kalliks maksma minna. Seda on näha just pangaga suhtlemisel. Näiteks lastakse aja kokku hoidmiseks AI-l vastused koostada küsimustele, mis puudutavad maksete selgitusi või varade päritolu tõendamist.