Heily Aavik rääkis, et eelmine aasta sai pöördeliseks koroona ja sellest kõigest tingitud ühiskondliku igapäevaelu muutuste tõttu. „Ei ole vast enam kedagi, kellele oleks vaja rääkida ettevõtte brändingu ja e-turunduse koostoimimise olulisusest,“ toonitas ta ja lisas, et 2021. aastaga jõudis kätte ka aeg, kus iga endast lugupidav turundaja alustab eesmärkide saavutamise strateegia kokkupanekut loovkontseptsioonist - nii saab eos olemasolevad turundusele mõeldud ressursid võimalikult efektiivselt investeerida.