Eesti digikanalite paremikus troonivad LHV ja Lux Express
Pingerea eesotsas on ettevõtted, kelle veebikeskkond peegeldab hästi kliendikogemust nende ettevõtetega tervikuna, sõnab Emori uuringuekspert Kaisa Esko.
Emori uuringust selgub, et Eesti elanikud hindavad ettevõtete veebikanalitest kõrgeimalt ja soovitaksid julgelt sõpradelegi Lux Expressi kodulehte, LHV internetipanka ning LHV Kindlustuse iseteeninduskeskkonda. Valdkondade lõikes on kõrgeim kliendirahulolu finantsettevõtete internetipankade ja iseteeninduskeskkondade puhul.
Saates „Password: Marketing and Money“ arutlevad Hando Sinisalu ja Klewer Marketingi juht Argo Lipp selle üle, kuidas tehisintellekti levik mõjutab otsingukäitumist, Google’i reklaame ja ettevõtete nähtavust.