Guido Pärnits: professionaalsusele tuleb veel rohkem rõhku panna

Alates 19. oktoobrist tegutsevad senised Juku, KidZone'i, BabyCity ja ToyCity kauplused Eestis ühise JUKU kaubamärgi all. „Plaanime uuendatud brändi kasutusele võtta kõigis kolmes Balti riigis,“ sõnab Kotryna Groupi turundusjuht Jurgita Petraitienė.

Piiriülene müük on meie järgmine suur kasvukoht, ütleb Eesti E-kaubanduse Liidu juht Tõnu Väät.

Retail media ehk ostukohareklaam viib reklaami ostuhetkele lähemale ehk keskkonda, kus tarbija on juba valmis valikut tegema. Millised lahendused seal päriselt töötavad: kas digiekraan, e‑poe nähtavus, pop‑up või hoopis siseraadio? Ja kuidas jõuda tarbijani nii, et reklaam toetaks ostuotsust, mitte ei jääks lihtsalt taustamüraks?

Juba pikalt on räägitud sellest, et e-kaubanduses ei võistelda enam ainult hinna või tootevalikuga. Üha enam määrab edu see, kui sujuv, kiire ja terviklik on kogu kliendikogemus – alates esimesest otsingust kuni kauba kättesaamise ja tagastuseni.

Tänases konkurentsitihedas maailmas ei piisa enam ainult heast tootest või teenusest. Tarbijal on rohkem valikuid kui kunagi varem ning ettevõtted võistlevad nii tema tähelepanu, ostuotsuste kui ka lojaalsuse pärast. Kuidas saavutada olukord, kus klient ei vali sind ainult soodsa hinna pärast, vaid eelistab sinu brändi ka järgmisel korral?