Getri Mitt: Ettevõte ei vaja alati turundusosakonda, aga vajab kedagi, kes turundust juhib
„Mul on vahel tunne, et ettevõtetes on turundusega üsna sama lugu nagu jõusaaliga: kõik teavad, et sellega peaks tegelema, plaan on olemas, vahendid on ostetud ja motivatsiooni justkui on ka, mõni teeb isegi päris järjepidevalt trenni, aga tulemused on juba teine küsimus,“ kirjutab Getri Mitt arvamuskonkursile Tark Turundus saadetud loos.
Getri Mitt kirjutab, et ettevõte ei vaja tingimata turundusosakonda, kuid vajab inimest, kes seob turunduse äri eesmärkidega ja juhib tervikut. Tema sõnul keskenduvad firmad liiga sageli tegevustele, nagu postitused ja kampaaniad, mitte tulemustele, nagu müügikasv, uued kliendid või kvalifitseeritud kontaktid. Mitt rõhutab, et hea turundusjuht oskab seada fookust, öelda ka „ei“ ning siduda omavahel müügi, partnerid, eelarve ja kasvueesmärgid.
Getri Mitt
Foto: Erakogu
Turunduses on väga lihtne olla aktiivne ja veel lihtsam on seda aktiivsust tulemuseks nimetada. „Meil on nüüd kolm postitust nädalas.“ „Kampaania läks live’i.“ „Saime 50 000 vaatamist.“ Kõik see võib olla oluline, aga need on tegevused ja vahetulemused. Olulisem küsimus on, kas ettevõte müüs rohkem, teenis rohkem või liikus mõne muu päriselt olulise eesmärgi suunas.
Oma töös olen näinud väga erinevaid mudeleid. Mõnel ettevõttel on oma turundusinimene, mõnel agentuur, mõnel mitu partnerit korraga. Päris tihti ei ole probleem selles, et keegi ei teeks piisavalt, vaid probleem on hoopis selles, et kõik teevad midagi, aga keegi ei juhi tervikut.
Turundus peaks algama eesmärgist, mitte tegevusest
Artikkel jätkub pärast reklaami
Turunduse planeerimine algab liiga sageli küsimusest „mida me sel kuul teeme?“. Mitu postitust? Kas teeme uue kampaania? Kas LinkedInis peaks aktiivsem olema? Mina alustaks hoopis küsimusest: mida peab ettevõte selle kvartali lõpuks saavutama?
Kas müügitulu peab kasvama? Kas vajame 100 uut kontakti? Kas uus toode peab jõudma esimese 50 kliendini? Alles pärast seda on mõtet otsustada, milline roll on Google’il, Meta reklaamil, LinkedInil või sisuloomel. Liiga sageli toimub see vastupidi: kõigepealt otsustame, mida turunduses teha, ja alles hiljem proovime sellele tegevusele eesmärki külge mõelda.
Sama probleem tekib siis, kui tegevused hakkavad end eesmärkidena esitlema. „Selle kvartali eesmärk on teha kolm kampaaniat“ ei ole tegelikult eesmärk. Eesmärk võiks olla 150 kvalifitseeritud kontakti, 20 uut klienti või konkreetne panus müügitulemusse. Turundus ei tee ettevõtte müüki üksi, aga just seetõttu peabki see olema äriga tihedalt seotud.
Hea turundusjuht oskab ka „ei“ öelda
Turunduses on üllatavalt raske midagi tegemata jätta. Uus kanal? Proovime. Konkurent tegi ägeda video? Meil võiks ka olla. TikTok kasvab? Teeme konto. Nii võib ettevõttel korraga olla kümneid turundusprioriteete ning tulemus on see, et kõike tehakse natuke, aga ühelegi tegevusele ei anta piisavalt aega, raha ega tähelepanu.
Hea turunduse üks alahinnatumaid oskusi on oskus õigel hetkel mitte teha. Mitte sellepärast, et idee oleks halb, vaid sellepärast, et see ei ole praegu kõige olulisem. Kui selle kvartali eesmärk on kasvatada B2B müüki, võib olla täiesti õige otsus jätta brändivideo tegemata või uus kanal avamata. Fookus tähendab alati ka loobumist.
Seepärast ei pea turundusjuht olema inimene, kes kirjutab kõige paremaid tekste, kujundab kõige ilusamaid visuaale või oskab ise iga reklaamikampaaniat tehniliselt üles ehitada. Tema tugevus peab olema oskuses panna õiged inimesed töötama õige eesmärgi nimel, hoida tervikpilti ning otsustada, millele tasub päriselt aega ja raha kulutada.
Sama oluline on oskus küsida ebamugavaid küsimusi. Miks me seda teeme? Millist tulemust ootame? Kuidas me toetame selle kvartali eesmärki? Mis juhtub, kui me selle tegemata jätame? Ja võib-olla kõige olulisem: kas me teeme seda sellepärast, et see töötab või lihtsalt sellepärast, et oleme seda alati teinud?
Hea agentuur võib olla ettevõttele väga tugev partner ja pakkuda rohkem kompetentsi, kui väikesel majasisesel tiimil võimalik oleks. Aga agentuur ei saa sisuliselt turundust juhtida, kui ta saab ainult ülesandeid stiilis „teeme ühe kampaania“ või „paneme sellele reklaamiraha taha“.
Turunduse juhtimiseks peab nägema ka ärilist konteksti: millised on müügieesmärgid, kus on kasvupotentsiaal, millised kliendid on ettevõttele väärtuslikumad ja millised probleemid takistavad kasvu. Keegi peab siduma omavahel ettevõtte eesmärgid, müügi, turunduse, partnerid ja eelarve.
See inimene ei pea tingimata olema täiskohaga töötaja. See võib olla ka majaväline turundusjuht või strateegiline partner, kelle ülesanne ei ole uusi kampaaniaid juurde tekitada, vaid aidata otsustada, mida üldse teha tasub.
Võib-olla ei olegi ettevõttel vaja rohkem kampaaniaid, rohkem sisu ega rohkem kanaleid. Võib-olla on vaja paremini juhitud turundust.
Enne järgmise tegevuse planeerimist tasub küsida: mis on praegu ettevõtte kõige olulisem eesmärk? Millist tulemust me turunduselt päriselt ootame? Millele tasub oma aeg ja raha panna ning millest oleme valmis loobuma?
Turunduse eesmärk ei ole teha võimalikult palju turundust. Selle ülesanne on aidata ettevõttel saavutada seda, mida ettevõte tahab saavutada. Ja selleks ei ole alati vaja turundusosakonda, aga kedagi, kes turundust juhib, on küll.
Saada meile oma arvamuslugu ja võida 4000 eurot!
Tark Turundus on Best Marketingi, La Ecwadori, EISi, Omnicom Media, Norstati ja ROI konkurss, kuhu ootame värskeid ideid Eesti turundusvaldkonnale ning ettevõtete kasvule uue hoo andmiseks.
Konkursil saab osaleda tasuta ning ühe individuaalse võistlustööga, artikli maht on kuni 5000 tähemärki (koos tühikutega). Peaauhind on 4000 eurot, teine koht 1500 eurot ja kolmas 750 eurot. Lisaks annavad eriauhindu konkursi kaaskorraldajad.
Tööde esitamise hiliseim tähtaeg on 30.10.2026 (k.a). Võistlustöö ja lisaküsimused palume saata: [email protected].
Kõik lood avaldatakse jooksvalt Best Marketingi veebis, uudiskirjas ja sotsiaalmeedias. Need on kõigile tasuta lugemiseks. Parimad tööd leiavad kajastust ka teistes Äripäeva kanalites.