Seotud lood
Kliendi jaoks muutub kõik lihtsamaks, kuid kaupmehe jaoks tähendab see, et erinevad müügikanalid, ladu ja logistika peavad töötama järjest paremini ühe süsteemina, märgib SmartPosti Baltikumi kliendikogemuse juhi Triinu Luidalepp.
Kuigi AI-võidukäik tähendab riski klientidest kaugeneda, näevad eksperdid selles ka uut müügikanalit, mida õigete tööriistade abil enda kasuks tööle panna.
Pariisis toimunud Visa Payments Forumil demonstreeriti AI-agentide tehtud veebioste, kus tehisintellekt otsis tarbija eest sobiva toote, valis selle välja ja algatas makse.
Juba pikalt on räägitud sellest, et e-kaubanduses ei võistelda enam ainult hinna või tootevalikuga. Üha enam määrab edu see, kui sujuv, kiire ja terviklik on kogu kliendikogemus – alates esimesest otsingust kuni kauba kättesaamise ja tagastuseni.
Majandus on taas kasvamas, kuid turg, tarbijate ootused ja turunduse mängureeglid on vahepeal muutunud. On aeg tõsta pilk järgmisest kampaaniast kaugemale ja küsida: kuhu meie bränd ja ettevõte tegelikult liiguvad?
Enimloetud
3
Vaata Coopi ja Prisma ühendamise telgitagustesse!
Viimased uudised
Vaata Coopi ja Prisma ühendamise telgitagustesse!
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Vaata Coopi ja Prisma ühendamise telgitagustesse!
Vaata Coopi ja Prisma ühendamise telgitagustesse!
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Best Marketing esilehele
