Ekspert: AI muudab ostlemise lihtsamaks, kuid viib kliendi kaupmehest kaugemale

Turundus- ja meediamaastikule lisandus uus AI-arendustele keskenduv ettevõte Synapic. Uue ettevõtmise eesmärk on aidata turundus-, meedia- ja analüütikatiimidel viia tehisintellekti kasutamine üksikutest tööriistadest terviklikeks tööprotsessideks, süsteemideks ja ärilist väärtust loovateks ökosüsteemideks.

8. juunil allkirjastatud kokkulepe täpsustab näitlejate häälte hääle kasutust, sh loodud sünteeshäälte kasutamise põhimõtteid.

Värske uuring näitab, et AI-tööriistade kasutamises töökohtadel valitseb anarhia. Enamus AI-tööriistade kasutajatest kasutab neid omal käel, mingeid reegleid ega vastavaid koolitusi pole üldjuhul ettevõtte poolt tehtud.

Juba pikalt on räägitud sellest, et e-kaubanduses ei võistelda enam ainult hinna või tootevalikuga. Üha enam määrab edu see, kui sujuv, kiire ja terviklik on kogu kliendikogemus – alates esimesest otsingust kuni kauba kättesaamise ja tagastuseni.

Majandus on taas kasvamas, kuid turg, tarbijate ootused ja turunduse mängureeglid on vahepeal muutunud. On aeg tõsta pilk järgmisest kampaaniast kaugemale ja küsida: kuhu meie bränd ja ettevõte tegelikult liiguvad?