13.09.17, 16:37

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Hea ärimees loeb esmalt kliendi mõtteid, mitte tema raha

Tänasel päeval on edukas kaupmees olla raske – iga kliendi eest tuleb võidelda, konkurents on tihe ning pidevalt peab silmad ja kõrvad lahti hoidma, et olla kursis konkurentide tegemistega. Turundamine ja müük on omaette teadus, kus on väga oluline iga peenemgi nüanss. Mõnikord võivad kliendiga suhtlemisel märkamata jääda väikesed, kuid väga olulised aspektid ning selle tõttu võib kokku kukkuda kogu müügistrateegia.

Kai-Riin Veromann

Kai-Riin Veromann

Parim klienditeenindaja võib olla ka robot

Seotud lood

ST

18.11.25, 12:52

Eliis Pärna-Kundla: ChatGPT-le tehti USAs telereklaam, aga AI ise turundajatele telerit ei soovita

Tehisintellekt muudab kõike, alates sellest, kuidas me töötame ja suhtleme, kuni selleni, kuidas me reklaamime. Ometi püsib tõde, et brändi ei ehitata ilma inimesteta. OpenAI värske kampaania kinnitab seda hästi ja näitab, et isegi tehnoloogiaettevõtted rõhutavad nüüd inimlikkust, mitte masinat.

Enimloetud

1

ST

18.11.25, 12:52

Eliis Pärna-Kundla: ChatGPT-le tehti USAs telereklaam, aga AI ise turundajatele telerit ei soovita

2

01.12.25, 11:26

Epica konkursi finaalis on viis BalticBest’25 võidutööd

3

23.11.25, 12:00

Andreas Unt: Eesti järgmine kasv sõltub tegevjuhtide turundusharitusest

4

25.11.25, 17:15

Vaata, kes on arvamuskonkursi Tark Turundus nominendid

5

28.11.25, 13:45

Piret Ilver: 2025. aasta mõjuvõimsaim asi turunduses tuleb apteegist

6

28.11.25, 10:46

Suur tunnustus pani Pro Optika turundusest teisiti mõtlema

Viimased uudised

02.12.25, 15:40

Raadioauhindade nominendid teada

02.12.25, 14:30

Turundusjuhtide aus vaade: mis uue aasta turunduseelarvetes muutub

02.12.25, 11:29

Liisa Pakosta: Eesti ei toeta noorte sotsiaalmeedia kasutuse keelamist

02.12.25, 11:10

PALGARAPORT | Turundajate palgapidu jätkub, turundusspetsialistide suur palgalõhe säilib

02.12.25, 09:46

Eesti tööandjate eliit selge: pangandus ja IT domineerivad, kaubandus tõuseb jõuliselt

Paindlikkus taandub, esile tõuseb kaasaegne töökeskkond

02.12.25, 08:00

Eesti ettevõtted sõlmivad messidel tehinguid miljonites eurodes

01.12.25, 16:39

Välireklaami revolutsioon jõudis Eesti tänavatele

01.12.25, 13:29

Kampaania: tuntud mehed sekkuvad lähisuhtevägivalla arutelusse

Konverentsid ja koolitused

Müügi Edulood. Müügitakistuste ületamine. Müügiprotsessid

Müügitakistuste ületamine. Kuidas tõhustada müügiprotsesse?

09.12.-10.12.2025 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

18 akadeemilist tundi

23.01.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

12.02.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

8 akadeemilist tundi

19.02.2026 AI müügis ja turunduses

Äripäeva Akadeemia

AI müügis ja turunduses

8 akadeemilist tundi

06.03.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

10.03.-11.03.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

18 akadeemilist tundi

17.03.2026 SEO koolitus

6 akadeemilist tundi

15.04.2026 Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine

Äripäeva Akadeemia

Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine

8 akadeemilist tundi

27.04., 28.04. ja 11.05.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

28.04.2026 AI turunduspraktikum - tekstid, visuaalid ja videod

Äripäeva Akadeemia

AI turunduspraktikum - tekstid, visuaalid ja videod

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Žüriiliikmed vasakult: Kadri Gröön, Hando Sinisalu, Heily Aavik, Martin Tamm, Dane Tall

25.11.25, 17:15

Vaata, kes on arvamuskonkursi Tark Turundus nominendid

SEB Eesti turundus- ja kommunikatsioonidivisjoni juht Silver Vohu

25.11.25, 10:29

SEB valis uue meediaagentuuri

Coca-Cola tegi seda jälle – ja saab jälle „puid alla“

26.11.25, 11:48

Coca-Cola tegi seda jälle – ja saab jälle „puid alla“

BFMi reklaami ja suhtekorralduse eriala II kursuse tudeng Anette Tammik

26.11.25, 07:42

Praktikant avastas Äripäevas turunduse tõelise palge

Citadele Baltikumi jaepanganduse juht ja juhatuse liige Edward Rebane

26.11.25, 08:04

Must reede jätab Eesti tarbija külmaks

Tark Turundus: teemad ja reglement

10.09.25, 10:06

Tark Turundus: teemad ja reglement

Žüriiliikmed vasakult: Kadri Gröön, Hando Sinisalu, Heily Aavik, Martin Tamm, Dane Tall

25.11.25, 17:15

Vaata, kes on arvamuskonkursi Tark Turundus nominendid

SEB Eesti turundus- ja kommunikatsioonidivisjoni juht Silver Vohu

25.11.25, 10:29

SEB valis uue meediaagentuuri

Coca-Cola tegi seda jälle – ja saab jälle „puid alla“

26.11.25, 11:48

Coca-Cola tegi seda jälle – ja saab jälle „puid alla“

BFMi reklaami ja suhtekorralduse eriala II kursuse tudeng Anette Tammik

26.11.25, 07:42

Praktikant avastas Äripäevas turunduse tõelise palge

Citadele Baltikumi jaepanganduse juht ja juhatuse liige Edward Rebane

26.11.25, 08:04

Must reede jätab Eesti tarbija külmaks

Tark Turundus: teemad ja reglement

10.09.25, 10:06

Tark Turundus: teemad ja reglement

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Best Marketing on Eesti juhtiv turundusuudiste portaal ja turunduskonverentside korraldaja ning kajastab olulisemaid turundus-, reklaami- ja kommunikatsioonivaldkonna teemasid.

© AS Äripäev 2000-2025