Kuna tulevik on ebakindel ehk Eestisse on üha raskem investeerida geograafilise riski tõttu, eksport langeb, majandus kahaneb ja tehnoloogiaidudel on kiire kasumlikuks muutumisega, tuleb iga nädal uudiseid mõne ettevõtte koondamisotsusest. Koondamisi viiakse tihti läbi viisil, kus see läheb planeeritust raskemini ning aastaid ehitatud tugevad brändid saavad tugeva mainekahju. Kuidas viia koondamiste kommunikatsioon läbi nii, et ettevõtte maine ja selle inimesed võimalikult vähe kannataksid?