Elisa turundusjuht: kui palju on andmepõhises turunduses ruumi kõhutundele?
Elisa uute teenuste turundusjuht Marko Laanes sõnab arvamusloos, et mida päev edasi, seda vähem on turundusotsuste tegemisel ruumi kõhutundele, kuid nii nagu ei saa robot hakata psühholoogiks, ei saa ka turundusmaailmast inimloomust, instinkte ja mõnikord olude sunnil pimesi jooksmist täielikult eemaldada.
Õigete valikute tegemisel peaks tänases turunduses andmed olema kõige aluseks. Keda peaks sihtima? Andmed ütlevad. Mis kanaleid peaks kasutama? Andmed ütlevad. Kas mõni sõnum töötas? Andmed ütlevad. Kas kampaania oli kasumlik? Andmed ütlevad. Ükskõik kui palju sooviks turundaja ego, et õigeid vastuseid teaks vaid tema, siis mida päeva edasi, seda vähem saab turundustöös andmeid ja nende paljastatud (ebameeldivat) tõde ignoreerida.
"Digiturunduse praktikumi" saates tuleb juttu andmetest, nende kogumisest ja kasutamises turunduses. Selleks oleme saatesse kutsunud Salesforce’i juurutuspartneri GBC juhi Juri Dusko ja konsultandi Taavi Uudami.
Aina rohkem jõuab ettevõtete käsutusse andmeid – alates kasutuslogidest kuni detailsete käitumisraportiteni välja – mis muudab paljudel juhtudel õigete äriotsuste tegemise oluliselt lihtsamaks. Samas hoiatab Elisa valdkonnajuht Joosep Põllumäe, et andmeid pimesi usaldades võib kiirelt sattuda valele teele, kus valede andmete kasutamine viib järjest valemate otsuste ja järgmiste vigaste andmeteni.
Saates „Password: Marketing and Money“ räägib sündmusagentuuri Hype kaasasutaja ja juht Neeme Kari sellest, kuidas üritusturundus on viimastel aastatel muutunud ja miks sündmusi ei tohiks enam võtta lihtsalt „suvepäevade“ või peona.