Kaarel Talvoja: Maailma parimad turundajad tulevad 1,3 miljoni elanikuga riigist
„Eesti turundus mängib liiga kindla peale ning peab seadma sihi saada aastaks 2030 maailma parimaks väikerahva turundusriigiks,“ kirjutab Kaarel Talvoja arvamuskonkursile Tark Turundus saadetud loos.
Kaarel Talvoja kirjutab, et Eesti turundus mängib liiga kindla peale ning peaks seadma eesmärgi saada aastaks 2030 maailma parimaks väikerahva turundusriigiks. Tema hinnangul annab tehisaru eelise neile, kes juhivad kogu turundust, mitte ainult reklaami. Talvoja pakub edu mõõdikuteks ekspordibrändide kasvu, rahvusvahelisi loovusauhindu ja turundusvastutusega juhatuse liikmeid. Eestvedajaks näeb ta Turundajate Liidu, EISi, ülikoolide ja idufirmade koalitsiooni.
Kaarel Talvoja
Foto: Erakogu
Eesti on kolmes asjas maailma tipus: e-riik, haridus ja idufirmad. Ainult esimese taga oli teadlik plaan. PISA tipptulemuste taga on hariduse väärtustamine ja õpetajad, ükssarvikute taga Skype’i laine ja ambitsioonikad asutajad. Eesti turundusel ei ole aga plaani ega ambitsiooni.
Turunduses oleme otsustanud olla normaalsed: teeme korralikke kampaaniaid, võidame kuldmune ja nendime, et Eesti on väike turg. Selle arvamuskonkursi korraldajad on ise öelnud, et ambitsiooniga on kehvad lood ja meil mängitakse kindla peale. TI-ajastul on kindla peale mängimine aga kõige riskantsem valik, sest normaalne on täpselt see, mida TI vaikimisi toodab.
Diagnoos on selge. Pakun raviplaani: miks just turundus, kuidas edu mõõta, viis ideed, millest alustada, ja kes seda kõike juhib.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Eesti parimad turundajad ei ole turundajad
Eestil on maailmatasemel tooteid, aga loo puudumisel ei saa enamikust neist globaalset brändi. Väikesel riigil ei ole mahueelist, sellel saab olla ainult brändieelis. Rootsi on tõestanud seda IKEA, H&Mi ning Spotifyga: 10 miljoni elanikuga riigist sai maailma loovtööstuse suurriik. Eesti e-riigi brändi maailm juba tunneb. Puudu on otsus see eelis ka turunduses tööle panna ja seada eesmärgiks olla parim, mitte normaalne.
Eesti parimat turundust teevad ettevõtete asutajad. Bolti ja Wise’i loojad otsustasid ise toote, hinna, müügikanali ja reklaami üle. See ongi turundus, Kotleri õpikust tuttavad neli P-d, ja enamik Eesti turundajaid teeb neist ainult viimast. TI võtab esimesena üle just promotsiooni: teksti, pilti, videot ja meediaostu teeb Tallinna ühemehefirma täna peaaegu sama hästi kui Londoni agentuur. TI aga ei otsusta, millist toodet, millise hinnaga ja kuidas müüa. See jääb inimesele, ja just selles saab väike riik maailma parimaks.
Esimest korda saab turundaja seda ka ise teha: koodi kirjutab üha rohkem TI ja toodete loomine ei ole enam tarkvaraarendajate monopol. Tehnoloogiasektor ei kasva enam iseenesest: Pipedrive koondab Eestis 70% töötajatest. Järgmise kasvu peavad tooma turundajad, kes loovad TI abil ise uusi teenuseid ja müüvad neid kõigi nelja P-ga maailmatasemel. Kes seda ei tee, jääb promotsiooniosakonnaks, mille töö teeb varsti masin ja mille eelarvet kärbitakse esimesena.
Kuidas mõõdame?
Ilma mõõdikuteta on maailma parimaks saamine lihtsalt loosung. Pakun välja kolm eesmärki Eesti turundusele aastaks 2030.
1. 20 Eesti tarbijabrändi, mille käibest üle poole tuleb välisturgudelt ja mida sihtturu tarbija teab nimepidi. Täna mahuvad need ühe käe sõrmedele: Bolt, Wise ja veel paar.
2. Igal aastal vähemalt üks Eesti töö Cannes Lionsi, Eurobesti või Epica finaalis ja üks Effie Awards Europe’i finaalis.
3. Igas Eesti börsi- ja riigifirmas on juhatuse liige, kes vastutab turunduse eest. Neid on paarkümmend pluss paarkümmend ja juhatused on avalikud, seda saab igal aastal üle lugeda.
Viis hullu ideed
1. Eesti Hyper Island. Rootsi loovus ei tulnud juhuslikult, vaid koolidest nagu Berghs ja Hyper Island. Eesti teeb TI-ajastu turunduskooli: ingliskeelne õpe, välisõppejõud, pooled tudengid välismaalt.
2. Riik kui näidistellija. Riik on Eesti üks suuremaid turunduse ostjaid ja tema hangetes pakutakse praegu turundustööd 18 euroga tunnis, nagu üks tänavune konkursitöö kirjeldas. Need kampaaniad peaksid olema maailmatasemel näidistööd, ja hanked kvaliteedi-, mitte hinnapõhised.
3. Hõimud kokku. Eesti turundajad on kaks hõimu, kes omavahel ei kohtu: brändiinimesed suurfirmades ja agentuurides ning kasvuinimesed tehnoloogiafirmades. Ühed teevad Kuldmuna, teised ükssarvikuid. Esimene samm: kasvujuhid Kuldmuna žüriisse, brändijuhid idufirmade nõukogudesse.
4. 100 juhatust. 100 Eesti ettevõtet, alustades börsi- ja riigifirmadest, võtab avalikult kohustuse, et juhatuses on turunduse eest vastutav liige. Turundajad võtavad vastukohustuse: laua taha pääseb see, kes toob sinna toote, hinna ja kanali otsused, mitte kampaaniaplaani.
5. Iga bränd sünnib kakskeelsena. TI soovitab seda, mida ta teab: geoSurge'i analüüsis ligi 4000 TI vastusest esinesid mudelile tuttavad brändid üle kolme korra sagedamini kui tundmatud. Lugu, mida räägitakse ainult eesti keeles, jääb ainult Eestisse.
Kes juhib?
Artikkel jätkub pärast reklaami
Riik on partner, mitte eestvedaja. Neid algatusi peab juhtima koalitsioon, kuhu kuuluvad TULI, EIS, reklaamiagentuurid, ülikoolid ja idufirmade kasvuinimesed – ühe eesmärgi ja ühe mõõdupuuga.
See vajab paari inimest, kes seda hullu eesmärki avalikult kannavad. Joel Volkov kirjutas, et tehisaru teemadel vajab Eesti oma Kusti Salmi ja Martin Heremit. Turundus vajab täpselt sama. Aga ka parim eestvedaja teeb ainult poole tööst: koalitsioon seab eesmärgi ja tegeleb mõõtmisega. Heaks turundajaks saab igaüks ainult ise.
Esimese otsuse saab teha juba detsembris: TULI kuulutab välja eesmärgi aastaks 2030 ja esimese mõõtmise 2027. aasta Kuldmunal. Kui see tundub naeruväärne, siis just nii tundus 1996. aastal paljudele ka Tiigrihüpe.
Tark Turundus on Best Marketingi, La Ecwadori, EISi, Omnicom Media, Norstati ja ROI konkurss, kuhu ootame värskeid ideid Eesti turundusvaldkonnale ning ettevõtete kasvule uue hoo andmiseks.