26.02.19, 10:33

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Karl Multer: Kliendikogemuse parandamine on olulisem kui massikommunikatsioon

SEB Pank on otsustanud tegeleda pigem kliendikogemuse teemaga, kuna sellel on suurem mõju brändile kui massikommunikatsioonil, rääkis intervjuus SEB Panga Balti turundus- ja kommunikatsioonijuhi, kahekordse Aasta Turundustegu Grand Prix võitja Karl Multeriga

Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuht

Karl Multer: Kliendikogemuse parandamine on olulisem kui massikommunikatsioon

Maailmas levib in-housing trend, suured ettevõtted kasutavad vähem agentuure ja teevad turundust ise, oma maja sees. Kas ka SEB kasutab varasemast vähem agentuuride teenust?

Seotud lood

ST

01.10.25, 07:47

Rahvusvahelisel muusikapäeval stardib uus raadiojaam Raadio X

Kaubandus- ja jaekettides ning avalikes kohtades uuenduslikke meediavõimalusi pakkuv reklaampindade operaator Digiposter astub sammukese edasi ning stardib 1. oktoobril uue raadiojaamaga Raadio X, mille kontseptsioon on Eestis ja kogu maailmas tõeliselt unikaalne.

Enimloetud

1

13.10.25, 11:19

Arvamuskonkursi žüriiliige Dane Tall: kui sul plaani pole, oled osa kellegi teise plaanist

„Kummutame müüdi, et turundajad ei tegele ainult pastakate tellimise ja story’de tegemisega“

2

13.10.25, 12:06

Muuseumikaarti hakkab juhtima kogenud turundusekspert

3

07.10.25, 09:21

Meta Advisory korraldab juhtimist ümber

4

13.10.25, 11:00

Jana Valliste: Nutikas turundus. Tark tehnoloogia vajab endast targemat inimest

5

09.10.25, 10:23

G4Si uus turundusjuht: minu KPI on inimeste rahulik uni

6

08.10.25, 12:41

Lido värske brändijuht: agentuuris mõtlesin mõõdikutes, nüüd mõtlen väärtustes

Viimased uudised

14.10.25, 18:17

Ele Puidet: Kui turundus kaotab hinge

Töökuulutused

14.10.25, 15:16

Mindshare otsib digiturunduse projektijuhti

14.10.25, 11:33

Hiigelplatvormid keelasid poliitilise reklaami ELis ära

14.10.25, 10:26

Osale UURINGUS: Eestlaste sotsiaalmeedia kasutus aastal 2025

14.10.25, 07:00

Liina Pulges: Head tüdrukud nii ei turunda

13.10.25, 12:06

Muuseumikaarti hakkab juhtima kogenud turundusekspert

13.10.25, 11:19

Arvamuskonkursi žüriiliige Dane Tall: kui sul plaani pole, oled osa kellegi teise plaanist

„Kummutame müüdi, et turundajad ei tegele ainult pastakate tellimise ja story’de tegemisega“

13.10.25, 11:00

Jana Valliste: Nutikas turundus. Tark tehnoloogia vajab endast targemat inimest

Konverentsid ja koolitused

16.10.2025 SEO koolitus

6 akadeemilist tundi

Kommunikatsioonijuhtimise aastakonverents 2025

Kommunikatsioonijuhtimise aastakonverents 2025

12.11.2025 AI müügis ja turunduses

Äripäeva Akadeemia

AI müügis ja turunduses

8 akadeemilist tundi

18.11.2025 Praktilise projektijuhtimise koolitus-baastase

Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

8 akadeemilist tundi

Müügi edulood. Müügitakistuste ületamine. Telefonimüügi valud

Müügitakistuste ületamine. Telefonimüügi valud

20.11.2025 Avaliku esinemise praktikum

Äripäeva Akadeemia

Avaliku esinemise praktikum

8 akadeemilist tundi

21.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

25.11., 26.11., 12.12.2025 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

26.11.2025 Edukate firmaürituste korraldamine

Äripäeva Akadeemia

Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine

8 akadeemilist tundi

Müügi Edulood. Müügitakistuste ületamine. Müügiprotsessid

Müügitakistuste ületamine. Kuidas tõhustada müügiprotsesse?

09.12.-10.12.2025 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

18 akadeemilist tundi

23.01.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Meta Advisory kaasasutaja ja juhtivpartner Andreas Kaju

07.10.25, 09:21

Meta Advisory korraldab juhtimist ümber

Lido värske brändijuht: agentuuris mõtlesin mõõdikutes, nüüd mõtlen väärtustes

08.10.25, 12:41

Lido värske brändijuht: agentuuris mõtlesin mõõdikutes, nüüd mõtlen väärtustes

BDO Eesti partner, turunduse, kommunikatsiooni ja brändingu juht Karin Luiga

08.10.25, 16:34

Karin Luiga: Esteetiline intelligentsus ja inimlik taju. Turunduse uus kultuur

Aasta Kommunikatsioonijuht 2024 ärisektori kategoorias Karin Kase

08.10.25, 13:51

Mis tunded valdasid eelmiste aastate parimaid kommunikatsioonijuhte?

Esita kandidaat! TÄHTAEG 14. oktoober

G4S Eesti turundusjuht Kadi Priimägi

09.10.25, 10:23

G4Si uus turundusjuht: minu KPI on inimeste rahulik uni

Töökuulutused

30.09.25, 17:37

Olde Hansa otsib müügijuhti

Meta Advisory kaasasutaja ja juhtivpartner Andreas Kaju

07.10.25, 09:21

Meta Advisory korraldab juhtimist ümber

Lido värske brändijuht: agentuuris mõtlesin mõõdikutes, nüüd mõtlen väärtustes

08.10.25, 12:41

Lido värske brändijuht: agentuuris mõtlesin mõõdikutes, nüüd mõtlen väärtustes

BDO Eesti partner, turunduse, kommunikatsiooni ja brändingu juht Karin Luiga

08.10.25, 16:34

Karin Luiga: Esteetiline intelligentsus ja inimlik taju. Turunduse uus kultuur

Aasta Kommunikatsioonijuht 2024 ärisektori kategoorias Karin Kase

08.10.25, 13:51

Mis tunded valdasid eelmiste aastate parimaid kommunikatsioonijuhte?

Esita kandidaat! TÄHTAEG 14. oktoober

G4S Eesti turundusjuht Kadi Priimägi

09.10.25, 10:23

G4Si uus turundusjuht: minu KPI on inimeste rahulik uni

Töökuulutused

30.09.25, 17:37

Olde Hansa otsib müügijuhti

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Best Marketing on Eesti juhtiv turundusuudiste portaal ja turunduskonverentside korraldaja ning kajastab olulisemaid turundus-, reklaami- ja kommunikatsioonivaldkonna teemasid.

© AS Äripäev 2000-2025