• 26.02.19, 10:33
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Karl Multer: Kliendikogemuse parandamine on olulisem kui massikommunikatsioon

SEB Pank on otsustanud tegeleda pigem kliendikogemuse teemaga, kuna sellel on suurem mõju brändile kui massikommunikatsioonil, rääkis intervjuus SEB Panga Balti turundus- ja kommunikatsioonijuhi, kahekordse Aasta Turundustegu Grand Prix võitja Karl Multeriga
Karl Multer: Kliendikogemuse parandamine on olulisem kui massikommunikatsioon
Maailmas levib in-housing trend, suured ettevõtted kasutavad vähem agentuure ja teevad turundust ise, oma maja sees. Kas ka SEB kasutab varasemast vähem agentuuride teenust?

Seotud lood

Koostööpartner
  • 29.04.26, 13:47
NOH Productionist saab Realist: oleme social-first ja prompt-first usku
Mullu Äripäeva digiturundusagentuuride TOPis teisele kohale tõusnud NOH Production muudab nime ja seab teravikku – ettevõte hakkab tegutsema uue ärinime all Realist Digital ja fokusseerib tulemusturundusele (performance marketing).

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele