Hannes Kuhlbach: otsustades püüame riski vältida
Turundamisel toovad edu inimeste otsused. Me kõik teeme igapäevaselt otsuseid ning nende mõjutamiseks on aga oluline mõista, millest inimeste otsused tulenevad, rääkis kliiniline psühholoog ja psühhoterapeut Hannes Kuhlbach turunduskonverentsil Password 2023.
„Me oleme oma otsuste tulemuste tulemus,“ ütles Kuhlbach. Otsuseid teeme nii töö, suhete, tarbimise kui muudel teemadel. Ta tõi välja, et tarbimisalased otsused on tegelikult tihti ületähtsustatud, sest otsustame päeva jooksul nii palju muidki teemasid. „Kasutame otsuste tegemistel tundeid, kogemusi, fantaasiaid, ratsionaalset mõtlemist, mõtlemisvigu ja mõtlemiskaldeid. Teeme seda just selles järjekorras.“
Seotud lood
„Eeldatakse, et äriklienditurundus on läbinisti ratsionaalne, aga päris nii see ei ole,“ märgib Euronicsi ärikliendijuht Taavi Rehepapp.
Enimloetud
1
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Best Marketing esilehele
