Hannes Kuhlbach: otsustades püüame riski vältida
Turundamisel toovad edu inimeste otsused. Me kõik teeme igapäevaselt otsuseid ning nende mõjutamiseks on aga oluline mõista, millest inimeste otsused tulenevad, rääkis kliiniline psühholoog ja psühhoterapeut Hannes Kuhlbach turunduskonverentsil Password 2023.
„Me oleme oma otsuste tulemuste tulemus,“ ütles Kuhlbach. Otsuseid teeme nii töö, suhete, tarbimise kui muudel teemadel. Ta tõi välja, et tarbimisalased otsused on tegelikult tihti ületähtsustatud, sest otsustame päeva jooksul nii palju muidki teemasid. „Kasutame otsuste tegemistel tundeid, kogemusi, fantaasiaid, ratsionaalset mõtlemist, mõtlemisvigu ja mõtlemiskaldeid. Teeme seda just selles järjekorras.“
Seotud lood
Paljud ettevõtted tegutsevad rütmis, kus otsuseid tuleb teha kiiresti ja tihti mitte kogu pilti nähes. Aega põhjalikeks analüüsideks kipub alati puudu jääma – olgu selleks värske, heakskiitu vajav kampaania, hinnastuse korrigeerimine või uue toote lansseerimine. Nii jääbki sageli otsuse aluseks varasem kogemus ja sisetunne. Siin saab aga appi tulla Norstat Express – lahendus, mis aitab ettevõtetel saada usaldusväärset tarbijatagasisidet tundide, mitte nädalatega.
Enimloetud
1
6
Õigusrahu ei ole veel siiski saabunud
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Õigusrahu ei ole veel siiski saabunud
Õigusrahu ei ole veel siiski saabunud
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Best Marketing esilehele
