Autor: Laura Reiter • 11. märts 2022
Märt Jõesaar: hea teeninduse eest on inimesed nõus juurde maksma
Maailma suurima, 28 miljardi eurose käibega kliendihaldusplatvormi Salesforce'i partnerettevõtte LeverUP Consultingu, millel on esindused Eestis, Horvaatias ja teistes Balti riikides, äriarendusjuhi Märt Jõesaare sõnul on nõudmised klienditeenindusele kasvanud ning digikliendi rahuldamiseks pelgalt e-mailist ei piisa.
Salesforce Baltikumi äriarendusjuht Märt Jõesaar
Mida peaks kliendihaldustarkvara valikul silmas pidama?