Autor: Mari Arnover • 8. jaanuar 2021
Case study: uuring, mis aitas mõista klientide vajadusi ja tõi teenusepakkuja elevandiluust tornist alla
Mis ettevõttega on tegu, kui sihtrühm on selline: 6-aastastest 90-aastasteni; õppurid, tudengid, töötavad, kodused; nii need, kes vajavad rahu ja vaikust, kui ka need, kes tahavad arutada ja vestelda; nii need, kes otsivad lohutust ja abi, kuni nendeni, kes igatsevad põnevust, inspiratsiooni ja meelelahutust?
Jah, see on raamatukogu – võimalusterohke info- ja kogukonnakeskus, mis kõigile seniajani tasuta. Küsimus on, kuidas hallata nii erinevaid sihtrühmi ja pakkuda muutuvas maailmas kõigile midagi väga hästi?
Liitu Bestmarketingi uudiskirjaga!
Liitu Bestmarketingi uudiskirjaga!