Olulised turundustrendid maailmas aastal 2020

Briti turundusportaal WARC avaldas oma iga-aastase trendiraporti „The Marketer’s Toolkit“. See tugineb ca 800 maailma eri regiooni turundajate ja agentuurijuhtide seas läbi viidud küsitlusele. WARC on sarnast uuringut läbi viinud juba 9 aastat ja Best Marketing on ka varem uuringu kokkuvõtet oma lugejatega jaganud. Nii ka seekord – allpool kokkuvõte WARC "The Marketer’s Toolkit" 2020. aasta raportist.

Toome siinkohal välja kõige olulisemad teemad maailma turundajate jaoks igas kategoorias.

Kanalite lõikes plaanivad maailma turundajad investeeringuid suurendada järgmiselt:

80% turundajatest suurendab investeeringuid online videosse, 67% mobiiliturundusse, 54% otsinguturundusse ja 48% online display reklaami.

Samas 51% turundajatest plaanib vähendada kulutusi trükireklaami ja 17% kavatseb vähendada TV-reklaami investeerimist.

Digimeedia kanalite osas saab kõige rohkem raha juurde Instagram (65% turundajatest plaanib kulutusi suurendada), 61% tahavad viia senisest rohkem raha YouTube’i, 58% Google’isse ja 35% LinkedIni.

Vaid 14% turundajatest kavatseb suurendada investeeringuid Facebooki.

Kõikide nende numbrite puhul on arvestatud netokasvu, st kasvajate protsent miinus vähendajate protsent.

Kõige olulisemaks teemaks turunduses peetakse CX-i ehk kliendikogemusega tegelemist. Niimoodi arvab 50% maailma turundajatest. Teine oluline teema on andmete kasutamine ja andmetest kampaaniateks ideede ammutamine – seda peab oluliseks 40% turundajatest.

34% brändidest plaanib agentuuride teenuste osa vähendada ja tuua rohkem tööd maja sisse, samas 25% kavatseb agentuuride osa suurendada.

Sellest järeldub, et in-housing sel aastal suur trend ei tundu olevat.

Peaageu pool (45%) maailma turundajatest arvab, et 2020. aastal muutuvad turundust (eriti andmete kasutamist) puudutavad regulatsioonid karmimaks.

Lisaks, 86% turundajatest arvab, et suuri tehnoloogiafirmasid (nt Google ja Facebook) peaks rohkem reguleerima ja neile seadustega päitseid pähe panema.