Best Marketing • 2 september 2019

Järjepidevuse garantii on lojaalsed kliendid

Peenjoogivabrik Nudist on puuviljavahuveinide poolest tuntud väiketootja, kes sai Äripäeva Joogitööstuste TOPis sel aastal teise koha. Nudisti kaasasutaja ja juht Mihkel Männik rääkis Äripäeva raadios brändi tähtsusest. Saadet juhtis Rivo Sarapik.

Foto: Andras Kralla

Nudisti kuulsaim toode on ilmselt rabarberivahuvein Rabarbra. Männiku sõnul oli puuviljavahuveinide segment võrdlemisi unustusse vajunud ja kehva mainega, ent väiketootjatel on õnnestunud inimeste eelarvamusi päris palju muuta, mistõttu see on võrreldes varasemaga oluliselt atraktviisem ja vahuveini valikul täiesti arvestatav alternatiiv.

Nudisti soov on enda segmendis turuliider olla ja puuviljavahuveinide kategooria taas ellu äratada. "Ühel hetkel mõistsin, et ainuke järjepidevuse garantii on lojaalsed fännid, kellel on sinu emotsionaalne side on," rääkis Männik. Ta lisas, et selle jaoks tuleb tarbijate südamesse pugeda ning see eeldab lisaks paljulubavale tootele rohkelt tööd. "Nudist on olemas seetõttu, et umbes 10 000 inimest peab seda erilisemaks kui ülejäänud vahuveinipudeleid poes," ütles Männik.

Märksõna, mida Nudistist rääkides tihti kasutatakse, on bränd. Männik ütles, et ettevõttele nime valides oli üheks variandiks Dissident, aga jäi Nudist, sest see esindab kõige paremini ettevõtte väärtusi: vahetu ja aus, provokatiivne, humoorikas, naturaalne.

Mihkel Männik esineb 27. septembril sponsorlus- ja üritusturunduse seminaril. Loe lähemalt ja registreeru siin.

Männik tõdes, et mitteratsionaalne käitumine ja emotsioonidest juhindumine on tarbimises väga levinud, mistõttu ei tasu alahinnata hea esmamulje ja meeldiva tarbimiskogemuse jõudu. Tema sõnul on tähtis, kes toodet soovitab, milline on toote pakend, milline on tarbimiskogemus, kas jook on külm, kes seda valab, kas ta on rõõmsas tujus, kas tal on hea huumorimeel, kuidas ta välja näeb jne.

Ta selgitas, et emotsionaalse sideme loomine käib silmast silma suheldes, kui tarbijad saavad tegijaga rääkida ja tootjal on mingi taustalugu, kuidas tema toode sündis. Männik nentis, et tarbijate lähedal olemine on tänapäeval tähtis, ehkki kallim üüripind mõjutab ka tootmise hinda. Ta kiitis, et head tööd on teinud näiteks Põhjala pruulikoda, kus inimesed regulaarselt ekskursioonidel käivad.

Ehkki käsitsi tegemist on inimestel tehasesse tulles põnev vaadata, hoidub Männik Nudistist kõneldes terminist "käsitöö". "Käsitöö on ju tegelikult hästi primitiivne töö ja see ei ole minu meelest mitte midagi sellist, mille poole me peaksime pürgima," põhjendas Männik. Ta nentis, et see tasub ennast ära tootearenduse faasis, aga soovitas edasistes faasides käsitsi tehtava töö hulka vähendada.

Järelkuula täispikka intervjuud Äripäeva raadio keskkonnas:

Jaga lugu:
BEST MARKETINGI UUDISKIRJAGA LIITUMINE

Telli olulisemad Best Marketingi uudised igal nädalal enda postkasti.

Bestmarketing.ee toetajad:

Marianne Liibert
Marianne LiibertBestmarketing.ee toimetajaTel: +372 5563 5831
Kristi Remmik
Kristi RemmikBestmarketing.ee ürituste projektijuhtTel: +372 5683 6988
Hando Sinisalu
Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuhtTel: +372 502 8561
Cätlin Puhkan
Cätlin PuhkanBest Marketingi veebireklaami müügiijuhtTel: +372 5331 5700