• 03.05.19, 09:13
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Liiga head teenust ei pruugi alati olla mõistlik pakkuda

Luminori teenusedisaini juht ja agentuuri Rethink asutaja Lars-Erik Hion räägib, et teenusedisain pole raketiteadus, vaid terve mõistus.
Liiga head teenust ei pruugi alati olla mõistlik pakkuda
Oluline on, et teenusedisain oleks organisatsioonis suurte volitustega, juhtkonna tasemel. Teenusedisaini üks rolle on ka majasisese kultuuri loomine ja muutmine. Näiteks Luminoris läkski pool tehtud tööst majja sisse, panna inimesi teistmoodi mõtlema ja tegutsema.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 26.01.26, 14:21
Hea reklaamkingitus ei rända prügikasti, vaid läheb päriselt kasutusse
Jätkusuutlik reklaamkingitus ei ole lihtsalt ökomärgisega toode, vaid midagi, mida inimene päriselt kasutada saab. Kui kingitus jääb sahtlisse või kappi seisma, on tegemist raiskamisega sõltumata sellest, kas toode on valmistatud orgaanilisest puuvillast, taaskasutatud materjalist või bambusest.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele