25. märts 2015

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Linnar Viigi sõnul on tehnoloogia muutumas hügieenifaktoriks, mis lihtsalt peab ajaga kaasas käima, see ei ole täna enam konkurentsieelis.

Kuna tehnoloogia elutsükkel on lühike, olles pidevas uuenemises, siis seda olulisem on ettevõtte enda ärimudel, mis nii kiirelt muutuda ei saa. Klientidest lähtuvalt tuleb valida õiged kanalid, muuta toode või teenus kliendile kättesaadavaks ja mugavaks tarbida. Tehnoloogia väärtus seisneb lihtsustamises. Viigi sõnul on tehnoloogiline areng on teinud ka seda, et ettevõtted ei saa peituda enam oma brändi taha, kõik on väga palju rohkem läbipaistev ja avalik. „Teid saadakse kätte väga kiiresti, kui loodud kuvand ja tegelikkus on erinev,“ ütles Viik.