Autor: Silja Oja • 14. oktoober 2014
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Uuring: 83% Eesti elanikest keelaks müügikõned oma telefoninumbrile
Tele2 ja Eesti Telekom tegid Riigikogu majanduskomisjonile ettepaneku anda igaühele võimalus piirata oma telefonile müügikõnede tegemine. Tele2 ja Eesti Telekom on kaotanud telemarketingis edukale Elisale 4 aastaga Elisale ligi 80 000 klienti. Kas tegemist on Elisa vastase „vandenõuga“? Kommenteerib Elisa Eesti juht Sami Seppänen. Sõna võtavad ka TNS Emori uuringuekspert Jaana Helm, Eesti Telekomi juhatuse esimees Valdo Kalm, Tele2 juhatuse esimees Argo Virkebau, Äripäeva peatoimetaja Meelis Mandel ja Best Marketing Internationali juht Hando Sinisalu.
Oktoobris valminud TNS Emori uuringu kohaselt soovib 83% Eesti elanikest keelata müügikõned oma telefoninumbrile. Lisaks leiab 89% vastanutest, et müügikõnesid võiks teha vaid juhul, kui inimene on ise selleks loa andnud.
TNS Emori uuringueksperdi Jaana Helmi sõnul tuli äsja valminud uuringust selgelt välja Eesti elanike väga negatiivne meelestatus müügikõnede suhtes. “Ligi pooled Eesti elanikud saavad müügikõnesid kord kuus või sagedamini ning valdav enamus pooldab seda, et neile saaks müügieesmärgil helistada vaid juhul, kui nad on selleks ise loa andnud,” kommenteeris Helm. “Uuringus osalejad kinnitasid, et müügikõnede saamine on ärritav ning suisa 83% vastanutest kasutaks võimalust keelata täielikult või osaliselt müügikõnede tegemise oma telefonile,” lisas ta.
Liitu Bestmarketingi uudiskirjaga!
Liitu Bestmarketingi uudiskirjaga!