Coop tegi enda teadmata Eesti otseturunduse ajalugu ning kasutas esmakordselt personaliseeritud videosõnumit, et tutvustada klientidele uut kliendiprogrammi muutust.
Umbes 1 aasta enne Coopi kliendiprogrammi muudatust, millega asendati senine kliendikaardi tüüpide põhine hinnasoodustuste süsteem personaalsete pakkumistega, hakkas Coopi turundustiim planeerima muudatuse kommunikeerimist klientidele. Seda, et soodushinnad on kliendiprogrammi kõige olulisem komponent, on mitmed kliendiuuringud korduvalt kinnitanud. Seega ka hinnasoodustuste kontseptsiooni muutmine mõjutab igat klienti, kes on Coopi kliendiprogrammiga liitunud.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Artist Media on siseraadio valdkonna pioneer aastast 2002. Pika kogemuse pinnalt jagavad nad soovitusi, kuidas saaksid selle kanali enda heaks tööle panna. Loe, kuidas siseraadio efektiivsust mõõdetakse, kuidas turunduses muusikat valida ja mida selle kanali kaudu üldse reklaamida.