Analüütikast ja uutest tehnoloogiatest on turunduses kasu siis, kui suudame nende abil teha õigemaid otsuseid senisest kiiremini. Kiirreageerimist takistavad aga sageli protsessid, mille puhul aega ei loeta mitte tundides, vaid nädalates. Meie jaoks on kindlasti ka siin kasutamata potentsiaali.
2. Millisele digiturunduse valdkonnale plaanite järgmisel aastal rohkem raha kulutada kui seni?
Investeeringu suurendamise asemel otsime võimalusi saadava väärtuse maksimeerimiseks.
Nii tehnoloogia kui ka turunduskommunikatsiooni puhul meeldib meile mõelda, et kõik, mida on võimalik automatiseerida, saab varem või hiljem automatiseeritud. Muidugi puudutab see ka digiturundust. Igasuguse automatiseerimise eesmärk on mõistagi tõhususe kasv ja see on järjest enam fookuses.
Ühena teiste seas saab senisest enam tähelepanu digiturunduseks vajalike materjalide tootmine. See protsess peab muutuma kuluefektiivsemaks ja sujuvamaks.
3. Suurim pettumus ehk mis on tundunud digiturunduses esmapilgul lootustandev, aga hiljem selgus, et tegelikult on lihtsalt hype?
Seda võiks tarbijatelt küsida. Ma arvan, et nad nimetaksid ühe asjana personaalsust, mida neile pärast GDPR-i jõustumist lubati. Turundajatena peame selle saavutamiseks veel pingutama.
Kertu Kuusik räägib Best Internetil sellest, miks on parem teha digiturundust maja sees, ilma agentuuri kasutamata. NB! Kuni 11. oktoobrini on saadaval soodushinnaga piletid.