1. Kasvule orienteeritud mõtteviis. “Jah, ma tean, et kõik räägivad seda juttu, et tahavad kasvada, blablabla, aga meie puhul on see osa ettevõtte kultuurist,” ütles Sami. Tema sõnul tähendab kasvule orienteeritus seda, et Elisa tahab alati kasvada kiiremini kui turg. “Ja turust kiirema kasvu aluseks on see, et sa pead oma ettevõttega turgu ise juhtima. Tee rohkem ja paremini kui teised, suru konkurendid olukorda, kus nende töö on sinule reageerida, mõjuta suunda.”