Emori mobiilirakenduste kliendisõbralikkuse uuringust selgus, et Eesti elanike hinnangul on teist aastat järjest kõige kliendisõbralikum äpp Smart-ID. Esikolmikusse jõudsid ka investeerimisäpp Lightyear ja LuxExpressi rakendus.
Emori partner Kantar avaldas artikli sellest, miks globaalsete brändide jaoks on oluline olla ka kohalikul turul tähenduslik. Paljudes riikides tähendab „tähenduslik“ üha enam seda, et brändi tunnetatakse kohalikuna.
Bränditoodete tellimine ei tähenda enam logoga pastaka või muu nänni valimist. Ettevõtted soovivad kingitusi, mis päriselt kasutust leiavad ja peegeldavad nende väärtusi. ROI müügi- ja arendusjuhi sõnul on kasvavaks suunaks tekstiil ning praktilised igapäevatooted, mille puhul mängivad rolli nii kasutusmugavus kui ka jätkusuutlikkus.