Autor: Äripäev • 28. veebruar 2019

Kuula: Kuidas luua teenuseid kasutaja vajadustest lähtuvalt?

Täna pannakse hästi palju rõhku ideele, milline teenus võiks olla, aga võrdlemisi vähe keskendutakse teenuse kvaliteedile kliendi vaatenurgast. Konkurentsitihedas ärimaalimas on võtmesõnaks kliendikesksus.

Saates "Juhtimislabor" on Keit Ausneri külaliseks Enn Saar.

Foto: Äripäev

Kuidas arendada teenuseid kliendi vajadustest lähtuvalt? Sellest räägib teenusedisaini ekspert ja koolitaja Enn Saar.

Hetkel kuum

Millised on Eesti parimad digitööd? Aasta Digitegu 2023 võitjad ja grand prix on selgunud

Kui suurt netopalka soovivad turundajad teenida?

Sisulooja Liisu Miller: ma ei ole teinud ühtegi koostööd vaid raha pärast

FOTOD: Best Internet 2023

Brigitte Susanne Hunt on reklaamiturul Äripäeva konkurent

Liitu Bestmarketingi uudiskirjaga!

Enimloetud

15. sept

Millised on Eesti parimad digitööd? Aasta Digitegu 2023 võitjad ja grand prix on selgunud

15. sept

Kui suurt netopalka soovivad turundajad teenida?

13. sept

Sisulooja Liisu Miller: ma ei ole teinud ühtegi koostööd vaid raha pärast

4. sept

Digiposter OÜ värske müügijuht on Hardi Potter

Laura ReiterBestmarketing.ee toimetajaTel: +372 5561 9490[email protected]

Maarit EermeBestmarketing.ee juhtTel: +372 514 4884[email protected]

Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuhtTel: +372 502 8561[email protected]

Cätlin PuhkanBest Marketingi turunduslahenduste müügijuhtTel: +372 5331 5700[email protected]