Küsi AI-ltTelli ligipääs
Telli ligipääs
Minu best marketing
  • 28.02.19, 12:37
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kuula: Kuidas luua teenuseid kasutaja vajadustest lähtuvalt?

Täna pannakse hästi palju rõhku ideele, milline teenus võiks olla, aga võrdlemisi vähe keskendutakse teenuse kvaliteedile kliendi vaatenurgast. Konkurentsitihedas ärimaalimas on võtmesõnaks kliendikesksus.
Saates "Juhtimislabor" on Keit Ausneri külaliseks Enn Saar.
  • Saates "Juhtimislabor" on Keit Ausneri külaliseks Enn Saar.
  • Foto: Äripäev
Kuidas arendada teenuseid kliendi vajadustest lähtuvalt? Sellest räägib teenusedisaini ekspert ja koolitaja Enn Saar.

Seotud lood

  • ST
Töökuulutused
  • 12.06.26, 15:20
Orkla Eesti otsib kasvuportfelli- ja brändijuhti
Kandideerimise tähtaeg: 02.07.26

Enimloetud

1
  • ST
Töökuulutused
  • 12.06.26, 15:20
Orkla Eesti otsib kasvuportfelli- ja brändijuhti
2
  • ST
Sisuturundus
  • 11.06.26, 09:47
T1 Venue sündmuskeskuse uuendus avab korraldajatele täiesti uued võimalused
3
Uudised
  • 22.06.26, 10:19
TV3 esitas endise produktsioonijuhi ja tema kompanjoni suhtes kuriteoteate
4
Uudised
  • 26.06.26, 16:17
Ekspress Grupp omandab Leedu välireklaamiettevõtte
5
Uudised
  • 26.05.26, 13:08
Ekspress Grupp tõmbab juhtimist koomale
6
Saated
  • 16.06.26, 14:00
Tulemusturunduse ekspert: liiga palju väikseid kampaaniaid sööb eelarve ära

Viimased uudised

Uudised
  • 26.06.26, 16:17
Ekspress Grupp omandab Leedu välireklaamiettevõtte
Uudised
  • 26.06.26, 10:18
Eesti ettevõtted võtavad AI kasutusele kiiremini kui enamik Euroopa suurriike
Uudised
  • 25.06.26, 14:38
CASE STUDY | Kuidas Heineken defitsiidist oma parima PR-kampaania tegi
Uudised
  • 25.06.26, 12:54
Murettekitav seis: turundajad on Eesti ühed väsinuimad töötajad
Uudised
  • 25.06.26, 09:44
Gen Z ei ole ebalojaalne. Ta on lojaalne lihtsalt teistel tingimustel
Uudised
  • 22.06.26, 11:33
Saa tuttavaks Aasta Digitegu 2026 žüriiga
Uudised
  • 22.06.26, 11:01
Aasta Digitegu 2026 konkurss kutsub osalema!
Tööde esitamise tähtaeg: 4. september 2026
Uudised
  • 22.06.26, 10:19
TV3 esitas endise produktsioonijuhi ja tema kompanjoni suhtes kuriteoteate

Konverentsid ja koolitused

18.08.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
IT Koolitus
Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
8 akadeemilist tundi
03.09.2026 AI müügis ja turunduses
Äripäeva Akadeemia
AI müügis ja turunduses
8 akadeemilist tundi
09.09.-10.09.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele
IT Koolitus
Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele
18 akadeemilist tundi
14.09.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
16.09.2026 Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine
Äripäeva Akadeemia
Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine
8 akadeemilist tundi
Best internet 2026
Best internet 2026
21.09.2026 SEO koolitus 2.0
IT Koolitus
SEO koolitus 2.0
6 akadeemilist tundi
05.10., 06.10 ja 19.10.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
IT Koolitus
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
06.10.2026 AI turunduspraktikum - tekstid, visuaalid ja videod
Äripäeva Akadeemia
AI turunduspraktikum - tekstid, visuaalid ja videod
8 akadeemilist tundi
Kommunikatsioonijuhtimise aastakonverents 2026
Kommunikatsioonijuhtimise aastakonverents 2026
05.11.2026 AI müügis ja turunduses
Äripäeva Akadeemia
AI müügis ja turunduses
8 akadeemilist tundi
17.11.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
IT Koolitus
Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Allan Hook (pildil) tunnistas TV3-le skeemitamise üles, ütles grupi juht Toomas Luhats.
Uudised
  • 22.06.26, 10:19
TV3 esitas endise produktsioonijuhi ja tema kompanjoni suhtes kuriteoteate
Aasta Digitegu 2026 žürii: (ülevalt vasakult) Katria Helen Komp, Epp-Kristiina Keerov, Einar Tiimla, (alt vasakult) Kelli Süld, Jaanus Lahe
Uudised
  • 22.06.26, 11:33
Saa tuttavaks Aasta Digitegu 2026 žüriiga
„Kui varem teati Sakut puhtalt õlletootjana, siis täna liigume hoogsalt laiema joogitööstuse suunas ja alkoholivabade jookide portfell kasvab mürinal,“ avaldab Jaago.
Uudised
  • 19.06.26, 11:08
Saku värske kommunikatsioonijuht: siin ei saa asju poole vinnaga teha
„Me tõlgendame noorte lojaalsust liiga sageli vanade tunnuste järgi,“ kirjutab Gerda Möller.
Uudised
  • 25.06.26, 09:44
Gen Z ei ole ebalojaalne. Ta on lojaalne lihtsalt teistel tingimustel
Murettekitav seis: turundajad on Eesti ühed väsinuimad töötajad
Uudised
  • 25.06.26, 12:54
Murettekitav seis: turundajad on Eesti ühed väsinuimad töötajad
T1 Venue sündmuskeskuse juht Veroonika Veri siirdeseinte keskel, mis tänaseks kõik kenasti omal kohal on.
  • ST
Sisuturundus
  • 11.06.26, 09:47
T1 Venue sündmuskeskuse uuendus avab korraldajatele täiesti uued võimalused
Allan Hook (pildil) tunnistas TV3-le skeemitamise üles, ütles grupi juht Toomas Luhats.
Uudised
  • 22.06.26, 10:19
TV3 esitas endise produktsioonijuhi ja tema kompanjoni suhtes kuriteoteate
Aasta Digitegu 2026 žürii: (ülevalt vasakult) Katria Helen Komp, Epp-Kristiina Keerov, Einar Tiimla, (alt vasakult) Kelli Süld, Jaanus Lahe
Uudised
  • 22.06.26, 11:33
Saa tuttavaks Aasta Digitegu 2026 žüriiga
„Kui varem teati Sakut puhtalt õlletootjana, siis täna liigume hoogsalt laiema joogitööstuse suunas ja alkoholivabade jookide portfell kasvab mürinal,“ avaldab Jaago.
Uudised
  • 19.06.26, 11:08
Saku värske kommunikatsioonijuht: siin ei saa asju poole vinnaga teha
„Me tõlgendame noorte lojaalsust liiga sageli vanade tunnuste järgi,“ kirjutab Gerda Möller.
Uudised
  • 25.06.26, 09:44
Gen Z ei ole ebalojaalne. Ta on lojaalne lihtsalt teistel tingimustel
Murettekitav seis: turundajad on Eesti ühed väsinuimad töötajad
Uudised
  • 25.06.26, 12:54
Murettekitav seis: turundajad on Eesti ühed väsinuimad töötajad
T1 Venue sündmuskeskuse juht Veroonika Veri siirdeseinte keskel, mis tänaseks kõik kenasti omal kohal on.
  • ST
Sisuturundus
  • 11.06.26, 09:47
T1 Venue sündmuskeskuse uuendus avab korraldajatele täiesti uued võimalused

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Best Marketing on Eesti juhtiv turundusuudiste portaal ja turunduskonverentside korraldaja ning kajastab olulisemaid turundus-, reklaami- ja kommunikatsioonivaldkonna teemasid.

© AS Äripäev 2000-2026