Turundusuuringute kvaliteedis ei tohi teha järeleandmisi

Turundusuuringud on olnud paljudele turundajatele juba aastaid turundusstrateegia loomise elementaarne osa. Olgu siis uuringu fookuseks sihtrühma ostukäitumine kategoorias, konkreetsemalt brändi positsioon kategooria sees või mõni muu probleem, millele vastuse saamine annab kindluse edasisteks tegevusteks ja eelarve planeerimiseks. Iga turundusuuring peab olema valiidne, reliaabne ja representatiivne. Tundub lihtne ja loogiline eesmärk. Samas on viimasel ajal avalikkuse ette toodud mitmeid uuringuid, mida lugedes tekib kohati põhjendatud küsimus, kas kõik need tingimused on ikka täidetud ehk kas info, mida uuring meile annab, on usaldusväärne. Kliendi seisukohalt lisandub veel ka küsimus, kas see, mille eest ma maksin, üldse teenib eesmärki või on minu raha maha visatud ja mind lollitatud?

Taolise olukorra vältimiseks peaks küsitlust välja töötades pöörama tähelepanu mõnele detailile, mis elimineerivad enamuse valdavalt tehtud vigadest:

Kui oled juba tellija, siis logi sisse või vormista tellimus

EraisikEttevõte

Olen tingimustega nõus

Kaardimaksega

Mobiilimaksega

Juhime tähelepanu, et Sul on õigus keelata oma kontaktandmete kasutamine samasuguste toodete või teenuste otseturustuse tegemiseks võttes Äripäevaga ühendust aadressil [email protected] või telefonil 667 0099.

Jaga lugu

Best Marketingi uudiskiri kajastab olulisemaid turundusteemalisi uudiseid Eestist ja välismaalt. Uudiskiri ilmub kord nädalas.

Bestmarketing.ee toetajad:

Laura ReiterBestmarketing.ee toimetajaTel: +372 5561 9490[email protected]

Maarit EermeBestmarketing.ee juhtTel: +372 514 4884[email protected]

Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuhtTel: +372 502 8561[email protected]

Cätlin PuhkanBest Marketingi veebireklaami müügijuhtTel: +372 5331 5700[email protected]