Eriolukorra tõttu on märgatavalt kasvanud huvi maksepuhkuste osas, kuid ka muude teenuste ja küsimuste osas otsivad inimesed viise, kuidas oma vajalikud pangatoimingud teha internetis iseseisvalt ja pangakontorit külastamata - näiteks küsitakse juturobotilt internetipanga kasutajatunnuse ja limiitide muutmise kohta. Populaarsuselt kolmandal kohal on päringud seoses lepingute sõlmimise ning kontorisse aja broneerimise ja lahtiolekuaegadega.