Norstat Express toob tarbija hääle kätte loetud tundidega

Kui traditsiooniline turu-uuring on sageli projekt, mis nõuab põhjalikku ettevalmistust, eraldi eelarvet ja pikemat ajaraami, siis Norstat Express muudab andmed igapäevaseks juhtimisvahendiks. Tegu on iseteenindusliku platvormiga, kus ettevõte saab koostada küsimustiku, valida ise soovitud sihtrühma ning käivitada küsitluse Norstati vastajapaneelis. Tulemused visualiseeritakse selgelt ja arusaadavalt ning need jõuavad interaktiivse dashboardiga tellijani lühikese ajaga.

Uuring ei pea olema ühe korra aastas tellitav strateegiline analüüs, vaid paindlik tööriist, millega saab testida ideid veel enne, kui need muutuvad kulukateks otsusteks. „Näiteks võib ettevõte enne uue toote turuletoomist uurida, kas sihtrühm peab pakutavat väärtust piisavalt atraktiivseks või milline hinnatase tundub õiglane. Sama loogika kehtib reklaamikampaaniate, brändisõnumite ja teenusearenduste puhul. Selle asemel et jääda lootma sisemisele arutelule, saab mõne tunniga teada, kuidas reageerib tegelik turg,“ ütleb Norstat Eesti äriarendusjuht Katarina Tamm.

Norstat Expressi platvorm tugineb Norstati rahvusvahelisele vastajapaneelile, kus osalejad on eelnevalt registreeritud ja taustainfo põhjal profileeritud. See aitab valida täpse sihtrühma ning tagab, et vastused pärinevad kontrollitud allikatest. Erinevalt sotsiaalmeedias jagatud küsitlustest või juhuslikest veebivormidest ei jää siin vastajate demograafiline taust teadmata.

Katarina Tamme sõnul tähendab see praktikas ka väiksemat äririski. „Kui hinnastada toode liiga kõrgele, võib müük jääda oodatust väiksemaks; kui kampaaniasõnum ei kõneta sihtrühma, kulutatakse eelarvet asjatult. Uuring aitab vältida kõige kulukamaid eksimusi,“ ütleb ta. Sageli piisabki juba mõnest sihitud küsimusest, et mõista, kas plaanitud suund on mõistlik või vajab korrigeerimist.

Kiiresti muutuvas majanduskeskkonnas ei pruugi konkurentsieelis kuuluda sellele, kes tegutseb esimesena, vaid sellele, kes tegutseb teadlikumalt. Otsuste kiirus ja otsuste kvaliteet ei pea aga teineteist välistama. Nii pakubki Norstat Express võimalust need kaks omavahel ühendada – saada turult vastus veel enne, kui otsust enam tagasi pöörata pole võimalik.

Initiative OÜ turu-uuringute juht Kadri Tirs ütleb, et uuringute roll ei ole lihtsalt andmeid koguda, vaid aidata ettevõttel teha teadlikumaid äri- ja turundusotsuseid. “Iga turundusjuht peaks endalt regulaarselt küsima: mida me tegelikult oma kliendist ja tarbijast teame ning mille puhul toetume oma kogemusele ja varasematele teadmistele,” sõnab Tirs ja lisab, et valdkonna tundmine on loomulikult väärtuslik, kuid turg muutub kiiresti ning isiklik kogemus ei pruugi alati peegeldada kogu kategooria tarbija mõtteviisi. “Sageli näeme oma igapäevatöös, et uuring jääb tegemata, sest seda peetakse ajamahukaks või kulukaks, ning otsused sünnivad olemasoleva info või sisetunde põhjal. Norstat Express aitab muuta uuringu tegemise lihtsamaks ja kättesaadavamaks – see annab võimaluse kiiresti ja mõistliku kuluga kontrollida, kas liigutakse õigel suunal.”

Initiative aitab oma klientidel selliseid kiireid mõõtmisi teadlikult kasutada – mitte lihtsalt vastuste saamiseks, vaid selleks, et siduda tarbijate arusaamad ja hoiakud konkreetsete äriotsustega, olgu need väiksemad taktikalised sammud või suuremad strateegilised investeeringud.

Norstat Express on juba kasutusel paljudes Eesti ettevõtetes, aidates neil paremini mõista tarbijakäitumist ning kujundada tõhusamaid turundus- ja äristrateegiaid. Kiire testimise võimalus annab ettevõtetele eelise, aidates neil kiiresti reageerida turu muutustele.

Kui soovite rohkem teavet Norstat Expressi võimaluste kohta või vajate abi küsitluse koostamisel, võtke meiega ühendust aadressil [email protected] või külastage meie veebilehte www.norstat.ee.

Andmete hankimine pole keeruline, kuid kvaliteetseid andmeid on raske leida. Norstat kogub tõeseid andmeid reaalsetelt vastajatelt, mis on täpsete turu-uuringute aluseks.

Meie eesmärk on pakkuda usaldusväärseid ja kvaliteetseid andmeid, mis võimaldavad põhjalikku analüüsi ja otsuste tegemist.