Positiivselt meeldejääv kliendikogemus on üks võtmekohtadest konkurentidest eristumisel ning ettevõtte edu saavutamisel. Seda eriti tänapäeva ühiskonnas, kus inimeste ootused ja ostujõud on suured.
Hea kliendikogemus on investeering, mitte moodne sõnakõlks
Digiekraanide, lõhnaturunduse ja taustamuusikaga tegeleva ettevõtte Sound & Visioni turundusjuht Greta Raidma toob välja kolm viisi, kuidas luua kliendikogemust, mis tarbijaid üha enam tagasi kutsuks.
Õigesti valitud taustamuusika
Taustamuusika valik on olulisem, kui arvata oskad. Niklas Alvarssoni, taustamuusikateenuse Soundtrack Your Brand disainijuhi sõnul on muusikal oluline roll ruumi kujundamisel ning klientidega suhestumisel. Sobiva taustamuusika valikul tuleks lähtuda brändi olemusest, kliendibaasi eripäradest ning soovitud mõjust.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele