E-kirja sisu ja kirjasaatjate meililist on meiliturunduses võtmetähtsusega. Seetõttu on edukalt toimivate sõnumite A ja O platvorm või tarkvara, millele süsteem on üles ehitatud. Oma 10 aasta kogemusi meiliturunduse valdkonnast ja tarkvarast ning sellest, mis klientide arvates kõige paremini toimib, räägib Smaily asutaja ja tegevjuht Erkki Markus otseturunduse sarja viimases loos.
Smaily asutaja ja tegevjuht Erkki Markus
  • Smaily asutaja ja tegevjuht Erkki Markus
Sotsiaalmeediaga võrreldes on meiliturundus isiklik ja otsene kontakt kliendiga. Just selle kaudu jõuad inimesteni, kes muidu oleks sind juba ammu unustanud või ei saaks kunagi teada sõnumitest, mida oma Facebooki seinale või kodulehele postitad. Meiliturundus on samasugune nagu teisedki võtmeklientide haldussüsteemid, mille eesmärk on kliendile info jagamine ja tema lojaalsuse hoidmine. Miks siis tundub, et sobivaima tarkvara valimine on tihti riskantne ja keeruline – vaatamata sellele, et valik on väga lai?
Mis on vanakooli ja moodsate süsteemide erinevused?
Ajakohane meilisüsteem võimaldab süsteemi sisse logida ja kohe kasutama hakata – valida kujundus, meili testida ja see välja saata. Samas vanakoolisüsteem võib eeldada tehnilisi teadmisi HTML-i, SMTP serverite, installeerimise, domeenide seadistamise vms tundmist.Liiga palju võimalusi pole alati hea. Oleks suurepärane, kui tarkvara on kohe lihtne kasutama hakata, aga samas tuleks see toime ka keerulisemate lisavõimalustega. Agentuurid vajavad tavaliselt nn edasimüüja tööriistu, et hallata kõiki oma kliente ja pakkuda neile võimalikult mugavaid makseviise. Suuremad ärid vajavad aga vastutavaid partnereid, kellega saab lepingu sõlmida. Nii jõutakse ikkagi kohalike tarkvarapakkujateni, kes suudavad luua kohandatavaid lahendusi, programmeerides aina võimekamaid rakendusi ja kasutajaliideseid.Kuigi ka videod ja GIF-id on moes, võib mõnikord pilkupüüdva kujundusega e-kiri osa kirjasaajate e-posti keskkonnas mitte toimida.Meilitarkvara kasutusmugavuse olulisemad võimalused:
Meilisõnumid, mis jõuavad kohale
Paljud meilikampaaniad ebaõnnestuvad, sest meilid ei jõua lihtsalt kohale. Maineka meiliturunduse tarkvaraga saad teostada rämpsposti teste – see annab sulle levinud spämmifiltrite kasutamise kaudu indikatiivse spämmiskoori. Meilide väljasaatmise automatiseerimine on väga mugav, kui plaanid kampaaniaid ette või kui näiteks keegi sinu töötajatest läheb puhkusele.Kokkuvõtteks
Igal tarkvaral on omadusi ja võimalusi, millega ka kõige teadlikum klient ei pruugi kursis olla. Seetõttu on ka meiliturunduse tarkvara puhul väga oluline koolitusvõimalus, kaasamõtlemine ja kasutajatugi. Mida kohalikum viimane on, seda parem. Liiga üldised juhised ei tööta kõikjal sama hästi ning abi saamine kohalikus keeles on kasutajana kindlasti mugavam kui inglise keeles. Mis puudutab oskusteavet, erilahendusi ja kohalikke liidestusi, siis nende saamiseks peaksid kindlasti lokaalse meilitarkvara valima. See on reeglina paindlikum, parema kasutajatoega, laiema keelevalikuga ja tihti ka soodsam!Smaily on Eesti enimkasutatav tarkvara, turuosaga üle 50% (vt graafikut), kuid seda kasutatakse päris palju juba üle kogu maailma. Oleme ainuke ainult e-postiturundusele spetsialiseerunud ettevõte. Meie klientideks on pea kõik Eesti suurimad B2C masspostitajad, teeme tihedat koostööd kõikide agentuuridega. Smaily visioon on pakkuda hõlbust ja kasutajamugavat tööriista algajale, kuid kohaliku turu põhjaliku tundmisega luua nõudlikumale kliendile efektiivseid ja unikaalseid erilahendusi.
Vali meiliturundustarkvara, mis:
on oma kasutajatoega kättesaadav sulle sobival viisil ja sulle vajalikul ajal;ei lisa sinu meilidele kolmandate osapoolte logosid ega reklaame;võimaldab liidestusi kolmandate osapoolte tarkvaradega (CRM vms);arhiveerib sinu saadetud meilikampaaniad, et saaksid tulevikus neile linkida.
Parim meiliturundustarkvara peaks aitama
saata lihtsalt haaravaid meile;jälgida oma meilisaajate käitumisstatistikat;hoida oma kontaktibaasi korrektse ja ajakohasena;tagada, et sinu meilid jõuavad saajateni õigel ajal. Iga kord.
Võta ühendust!Erkki Markus5656 8987
[email protected]
https://smaily.com

Seotud lood

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele