Ainult tellijatele
Autor: Laura Reiter • 23. august 2021
Ainult tellijatele

Rethinki asutaja: teenusedisain võrdub talupojamõistusega

Teenusedisaini agentuuri Rethink asutajaliige ja digiturunduse aastakonverentsi Best Internet 2021 üks esinejatest Lars-Erik Hion rääkis teenusedisainist digikanalites ning kuidas sellega edu saavutada.

Teenusedisaini agentuuri asutajaliige Lars-Erik Hioni sõnul on teenusedisain nagu Tallinna ehitamine - ükski teenus ei saa kunagi päris valmis.

Mis aga üldse teenusedisain on? Lars-Erik Hioni sõnul on selle kirjeldamiseks olemas erinevaid definitsioone, aga enda kogemuse baasil ütles ta, et teenuse disain on eelkõige lihtsate mõistlike praktikate kogum, mis aitab lahti mõtestada ettevõtte ärilist olemust – see koondab endas erinevaid tööriistu ja metoodikaid probleemide lahendamiseks. „See on visuaalne ja lihtne loogiline viis, kuidas keerulisi probleeme tükkideks lahti võtta ja kokku panna,“ ütles ta ja lisas, et teenusedisain on tegelikult üsna lihtne ja võrdub talupojamõistusega (common sense).

Kui oled juba tellija, siis logi sisse või vormista tellimus
EraisikEttevõte
Olen tingimustega nõus
Kaardimaksega
Mobiilimaksega
Juhime tähelepanu, et Sul on õigus keelata oma kontaktandmete kasutamine samasuguste toodete või teenuste otseturustuse tegemiseks võttes Äripäevaga ühendust aadressil [email protected] või telefonil 667 0099.
Jaga lugu
Bestmarketing.ee toetajad:
Laura ReiterBestmarketing.ee toimetajaTel: +372 5561 9490
Maarit EermeBestmarketing.ee juhtTel: +372 514 4884
Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuhtTel: +372 502 8561
Cätlin PuhkanBest Marketingi veebireklaami müügijuhtTel: +372 5331 5700