Agentuuri pikaajaliseks eduks on oluline anda klientidele, mida nad soovivad ja ootavad, mitte seda, mida agentuur suudab neile müüa. Edukas projekti kaasamine sõltub vabast ja läbipaistvast infovahetusest.
Külas on La Ecwadori tiimijuht Mairi Talving, küsib Jekaterina Molotkova.