„Mida ei tunta, seda ei usaldata, ja mida ei usaldata, seda isegi ei proovita,“ kirjutas Igor Baturin hiljuti oma arvamusloos. E-kauplejana on selle mõttekäiguga kõige laiemas tähenduses raske mitte nõustuda. Kuna www kaudu on Eesti e-poodnik automaatselt globaalses konkurentsis, teeb ettevõtja omaenese tuntuse nimel tööd iga päev. Ehk oleks neid teadmisi võimalik rakendada ka riigi tuntuse küsimuses?