• 07.02.17, 10:50
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Travyn Rhall: Turunduse kõige tähtsam trend on kliendikesksus

Üks maailma suurimad uuringufirmasid Kantar viis möödunud aastal läbi uuringu, milles küsitleti ettevõtteid kuuekümnest erinevast riigist. Eesmärk oli teada saada, kuidas läheb kliendikesksetel ettevõtetel võrreldes nendega, kes pole nii kliendile orienteeritud. Kahtlusteta näitasid tulemused, et kliendikesksus ja ettevõtte tulude kasv käivad käsikäes. Kliendikesksest lähenemisest rääkis Best Marketingiga Kantar Insights Global juht Travyn Rhall.
Travyn Rhall
  • Travyn Rhall
  • Foto: Tiit Mõtus
Millised on kliendikesksed ettevõtted ja millised pole? Too palun mõned näited.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 18.01.26, 20:37
Startis uhiuus üle-eestiline raadiojaam XFM
Eetrimeeskonnaga liituvad ka ülipopulaarsed Kermo Murel, boipepperoni ja qslap
19. jaanuaril jõudis Eesti raadiomaastikule uus tegija – raadiojaam XFM. Digitaalse välimeedia ja raadiolahenduste ettevõte Digiposter käivitab Tre Raadio senistel sagedustel uue üle-eestilise kanali, mis hakkab kõlama nii FM-sagedustel kui ka DAB+ levialas.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele