Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Travyn Rhall: Turunduse kõige tähtsam trend on kliendikesksus
Üks maailma suurimad uuringufirmasid Kantar viis möödunud aastal läbi uuringu, milles küsitleti ettevõtteid kuuekümnest erinevast riigist. Eesmärk oli teada saada, kuidas läheb kliendikesksetel ettevõtetel võrreldes nendega, kes pole nii kliendile orienteeritud. Kahtlusteta näitasid tulemused, et kliendikesksus ja ettevõtte tulude kasv käivad käsikäes. Kliendikesksest lähenemisest rääkis Best Marketingiga Kantar Insights Global juht Travyn Rhall.
Millised on kliendikesksed ettevõtted ja millised pole? Too palun mõned näited.
Seotud lood
Saates „Password. Make marketing fun again“ teeme juttu välimeediast. Külas on Digipostri juht Priit Pedanik ja müügijuht Hardi Potter.
Enimloetud
2
Raha läheb rebrändingule, Tommy Cashi kampaaniale ja kogukonna projektile
5
Pakosta: määrus on koostatud naiivselt
Viimased uudised
Pakosta: määrus on koostatud naiivselt
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Raha läheb rebrändingule, Tommy Cashi kampaaniale ja kogukonna projektile
Raha läheb rebrändingule, Tommy Cashi kampaaniale ja kogukonna projektile
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Bestmarketing esilehele
