Kliendisuhte juhtijad ning teenuste disainijad kasutavad tarbija ja brändi kokkupuutepunktide kontseptsiooni selleks, et tarbija teekonda planeerida. Miks mõned brändid on tarbijate hulgas armastatud ning neist räägitakse palju? Kuidas kirjeldavad tarbijad ise oma teekonna meeldejäävaid etappe armastatud brändini? Millise tähenduse annab tarbija eelistatud ja armastatud brändile ning mis mõjutab tema jõudmist „oma brändini”?
Iivi Riivits-Arkonsuo

Seotud lood

Initiative Insight Feed
  • 23.10.26, 13:02
Panime kasumliku reklaamikanali pausile. Kuidas andmed meid selleni viisid?
Turunduses armastame numbreid. Kui GA4 näitab, et Google’i otsing toob sessioonid ja ostud, tekib kiusatus suunata kogu eelarve sinna. Aga kas otsing lõi nõudluse või püüdis kinni inimese, keda mõjutasid varem sotsiaalmeedia, välireklaam või televisioon?

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele