Üks number kliendisuhte mõõtmisel ei ole piisav

Jaana Helm, TNS Emori projektijuht kirjutab:Lihtsad asjad on mõnusad. Näiteks on mobiiltelefonide tootjadki erinevate keeruliste lisafunktsioonidega täidetud telefonide vahel turule paisanud lihtsaid aparaate, millel vaid põhilised telefonifunktsioonid nagu helistamine. Lihtsate asjade kasutamisega tuleme hästi toime, need on meile mõistetavad ja seepärast on neid mugav omaks võtta.

Soovitusindeks on just selline lihtne „juhtimise tööriist“, mis ettevõtete juhtide seas üha enam huvi äratab – sellest räägitakse ja sel teemal arutletakse aina rohkem. Mitmed pakkujad on välja töötanud lihtsaid lahendusi selle jälgimiseks ning järjest enam ettevõtteid mõtlevad selle rakendamisele oma mõõtmissüsteemides.

Jaga lugu

Best Marketingi uudiskiri kajastab olulisemaid turundusteemalisi uudiseid Eestist ja välismaalt. Uudiskiri ilmub kord nädalas.

Bestmarketing.ee toetajad:

Laura ReiterBestmarketing.ee toimetajaTel: +372 5561 9490[email protected]

Maarit EermeBestmarketing.ee juhtTel: +372 514 4884[email protected]

Hando SinisaluBest Marketingi konverentside programmijuhtTel: +372 502 8561[email protected]

Cätlin PuhkanBest Marketingi veebireklaami müügijuhtTel: +372 5331 5700[email protected]