Digitaalses maailmas on kasutajakogemus (UX) muutunud ettevõtete jaoks kriitilise tähtsusega teguriks, mis mõjutab otseselt klientide rahulolu, lojaalsust ja lõppkokkuvõttes ka ärilist edu. Hästi disainitud kasutajaliides on intuitiivne, arusaadav, pakkudes kasutajale sujuvat ja meeldivat teekonda. Kehva UX võib viia segaduseni, frustratsioonini ja isegi finantsiliste kahjudeni, kirjutab UX ja AI ekspert ning koolitaja Andres Kostiv.

Hea lugeja! See siin on alles sisuka loo esimene lõik. Kui sa oleks tellija, saaksid seda
artiklit lugedes teada:

  • millised viis konkreetsed UX-vead võisid EuroParki ostuprotsessis tarbijat eksitada;
  • kuidas Andres Kostiv hindab EuroParki mobiilivaate loetavust ja ligipääsetavust päriselus;
  • miks võib näiliselt tavaline ostuvoog viia kliendi segaduse, vaidluse ja 50eurose trahvini.
EuroParki öise parkimiskaardi ostuprotsess kaldub oluliselt kõrvale tavapärastest e-poe või kinopileti ostumustritest, kirjutab UX ja AI ekspert ning koolitaja Andres Kostiv.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 14.05.26, 11:00
Häki juht Einar Tiimla: strateegia annab loovusele ruumi juurde
Einar Tiimla selgitab saates „Password“, miks Häk nimetab end strateegiliseks loovagentuuriks. „Me alustame enda tööd alati strateegiast,“ ütleb ta. Tiimla sõnul aitab põhjalik eeltöö vältida olukorda, kus klient hakkab alles esimeste visuaalide pealt mõtlema, mida ta tegelikult tahab.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele