Ajal, mil ettevõtted tormavad robotite ja tehisintellekti abil teenindust automatiseerima, hoiatab FORBESi poolt „mängumuutjaks“ tituleeritud Geoff Ramm (UK) kiirustamise eest: „Tehnoloogia peab teenima inimest, mitte vastupidi!“
Tehisintellekt ei ole veel massikanal, kuid nende seas, kes kasutavad seda ostuotsuse eel, on mõju märkimisväärne, selgus MediaBrokeri tellitud Norstati uuringust.
Jutt sellest, kuidas tehisaru kaotab juba varsti enamiku töökohti ära, levib hirmuäratava kiirusega, ehkki tegelikkus on sootuks teine, kirjutab Äripäeva sõsarlehe Delovõje Vedomosti ajakirjanik Jaroslav Tavgen.
Turundus muutub kiiresti, tehnoloogia areneb, tarbijate ootused kasvavad ja ettevõtetelt eeldatakse järjest rohkem paindlikkust. Samal ajal ei ole kuhugi kadunud üks turunduse põhitõde: tugevat brändi ei ehitata ühe kampaania või kiire müügieduga.