Pipedrive loodab müügitöö peagi AI kätesse usaldada
Eesti juurtega müügitarkvara ettevõtte Pipedrive äsja avalikustatud tootevisiooni kohaselt teevad tulevikus suure osa müügitööst ära klientide vajadustele kohandatud õpivõimelised AI-agendid.
Müügiinimesed saavad AI-agentidele delegeerida hääl- või tekstikäskluste teel rutiinseid ülesandeid ning tõhustada seeläbi müügiprotsessi igat etappi. Esimesed agendid ehk digitaalsed tiimiliikmed on ettevõttel juba klientide seas testimisel.
Paljudes Eesti ettevõtetes elavad müük ja turundus omaette maailmades. Turundus toodab sisu, müük helistab ja kumbki ei tea, mida teine teeb. Turundus kurdab, et müük ei kasuta nende materjale. Müük kurdab, et turundusest tulevad kontaktid pole "päris" lead’id.