Mikkin teatas, et 12 aastat tagasi asutatud Brand Manuali teenusdisainibüroo tegutseb oma meeskonnaga edasi. Brand Manuali peamisteks tegevusvaldkondadeks on kasutajauuringud, teenusedisain, strateegiate ja kontseptsioonide väljatöötamine, bränding ja koolitustegevus.
Agentuuri La Ecwador asutaja ja juht Heily Aavik ning loovjuht Taavi Lehari räägivad saates „Password“, et Eesti ettevõtete ekspordiplaanid ebaõnnestuvad mitte toodete kvaliteedi, vaid brändi ja puudulike turundusmaterjalide tõttu.