Mikkin teatas, et 12 aastat tagasi asutatud Brand Manuali teenusdisainibüroo tegutseb oma meeskonnaga edasi. Brand Manuali peamisteks tegevusvaldkondadeks on kasutajauuringud, teenusedisain, strateegiate ja kontseptsioonide väljatöötamine, bränding ja koolitustegevus.