22.04.15, 16:20

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Lux Express: vabandus sotsiaalmeedias tõi Poola kliendid tagasi

Lux Express Groupi turundusjuht Kristiina Mehik rääkis Best Marketingi konverentsil „Sotsiaalmeedia parimad praktikad“, kuidas õigeaegne vabandamine klientide ees päästis suurematest probleemidest.

Mehik kirjeldas, kuidas Poola turule sisenenud Lux Express sai aru, et nende teenus polnud piisavalt tasemel. „Bussijuhid olid uued ega tundnud meie standardeid, lisaks olid ettenägematud ummikud - bussid jäid kõvasti hiljaks,“ rääkis ta.

Seotud lood

Töökuulutused

17.03.25, 17:56

Salvest otsib kategooriajuhti

Kandideerimise tähtaeg: 31.03.2025

Enimloetud

1

21.03.25, 08:53

Aasta Turundustiim nominent Valio: meie koostöö voolab nagu värske piim

2

ST

13.03.25, 11:27

Üks koht, lõputud võimalused: T1 Venue sündmuskeskus viib ürituste korraldamise uuele tasemele

3

20.03.25, 12:53

Aasta Turundustiim nominent Kaubamaja: meid innustavad tühjad lehed ja uued ideed

4

12.03.25, 14:03

Aasta Turundustegu ja Turundustiim 2024 finalistid on selgunud!

Avaliku sektori kategoorias väga tugev konkurents

5

21.03.25, 09:10

Väärtuse anatoomia turunduses: selle loojad ja hävitajad

6

20.03.25, 08:49

Miks Eesti ettevõtted Redditit enam ignoreerida ei saa?

Viimased uudised

21.03.25, 12:01

Instagram katsetab tehisintellektil põhinevat kommenteerimist

21.03.25, 11:30

5 praktilist sammu, kuidas võlgnikke tõhusalt hallata ja võlad kätte saada

Loe tasuta!

21.03.25, 09:10

Väärtuse anatoomia turunduses: selle loojad ja hävitajad

21.03.25, 08:53

Aasta Turundustiim nominent Valio: meie koostöö voolab nagu värske piim

20.03.25, 16:53

Töötajate vaimne tervis luubi all – kus esineb enim läbipõlemist?

ST

20.03.25, 13:24

Reklaamkingitustest otsitakse rohkem tähendust ja personaalsust

20.03.25, 12:53

Aasta Turundustiim nominent Kaubamaja: meid innustavad tühjad lehed ja uued ideed

ST

20.03.25, 11:00

Suure turunduskonverentsi telgitagused: õppetunnid ja pöörased hetked

Konverentsid ja koolitused

Kuidas muudab EL-i lõdvem ESG poliitika Eesti ettevõtete elu?

Kuidas muudab EL-i lõdvem ESG poliitika Eesti ettevõtete elu?

07.04., 08.04., 29.04.2025 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

09.04.2025 Edukate firmaürituste korraldamine

Äripäeva Akadeemia

Edukate firma- ja kliendiürituste korraldamine

8 akadeemilist tundi

22.04.2025 Praktilise projektijuhtimise koolitus-baastase

Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase

8 akadeemilist tundi

24.04.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

E-kaubanduse UX-konverents 2025

E-kaubanduse UX-konverents 2025

16.05.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

20.05.-21.05.2025 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele

18 akadeemilist tundi

23.05.2025 Avaliku esinemise praktikum

Äripäeva Akadeemia

Avaliku esinemise praktikum

8 akadeemilist tundi

03.06.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

04.06.2025 AI müügis ja turunduses

Äripäeva Akadeemia

AI müügis ja turunduses

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Lidl Eesti turundustiim

17.03.25, 06:30

Aasta Turundustiim nominent Lidl Eesti: oleme loovalt täpsed ja mõjuvalt ühtsed

SEB Panga turundus- ja kommunikatsioonitiim

19.03.25, 09:34

Aasta Turundustiim nominent SEB Pank: ammutame jõudu agendavabast koosolemisest

Coop Eesti Keskühistu turundustiim

18.03.25, 11:13

Aasta Turundustiim nominent Coop Eesti: eksimisjulgus on meie salarelv

Telia Eesti värske turundus- ja kommunikatsiooniüksuse juht Katriin Loorents

14.03.25, 08:08

Telia sai uue turundus- ja kommunikatsioonijuhi

Aasta Turundustegu 2024 žürii ja korraldustoimkond

12.03.25, 14:03

Aasta Turundustegu ja Turundustiim 2024 finalistid on selgunud!

Avaliku sektori kategoorias väga tugev konkurents

Keskkonnasäästlikud reklaamrõivad ei jää kindlasti kappi tolmu koguma, vaid leiavad praktilist kasutust.

ST

20.03.25, 13:24

Reklaamkingitustest otsitakse rohkem tähendust ja personaalsust

Lidl Eesti turundustiim

17.03.25, 06:30

Aasta Turundustiim nominent Lidl Eesti: oleme loovalt täpsed ja mõjuvalt ühtsed

SEB Panga turundus- ja kommunikatsioonitiim

19.03.25, 09:34

Aasta Turundustiim nominent SEB Pank: ammutame jõudu agendavabast koosolemisest

Coop Eesti Keskühistu turundustiim

18.03.25, 11:13

Aasta Turundustiim nominent Coop Eesti: eksimisjulgus on meie salarelv

Telia Eesti värske turundus- ja kommunikatsiooniüksuse juht Katriin Loorents

14.03.25, 08:08

Telia sai uue turundus- ja kommunikatsioonijuhi

Aasta Turundustegu 2024 žürii ja korraldustoimkond

12.03.25, 14:03

Aasta Turundustegu ja Turundustiim 2024 finalistid on selgunud!

Avaliku sektori kategoorias väga tugev konkurents

Keskkonnasäästlikud reklaamrõivad ei jää kindlasti kappi tolmu koguma, vaid leiavad praktilist kasutust.

ST

20.03.25, 13:24

Reklaamkingitustest otsitakse rohkem tähendust ja personaalsust

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Bestmarketing esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Best Marketing on Eesti juhtiv turundusuudiste portaal ja turunduskonverentside korraldaja ning kajastab olulisemaid turundus-, reklaami- ja kommunikatsioonivaldkonna teemasid.

© AS Äripäev 2000-2025