Enamik Eesti ettevõtteid on oma töötajatele üllatuste valmistamisel suhteliselt tagasihoidlikud, samuti ei ole eriti populaarne analüüsida, kas ja millist kasu inimeste motiveerimine tõi. Ürituskorraldus- ja motivatsiooniagentuuri Blue Drum tegevjuht Olavi Andla hinnangul annab küll iga harvgi üllatus teatavad positiivse doosi, kuid käekatsutavat kasu see ei too.
Olavi Andla
  • Olavi Andla
BLUE DRUM
www.bluedrum.eu 
„Töötajad on nii oluline vara, et nende nimel tasub pingutada. Oma inimeste jaoks üllatuste valmistamine tähendab nende tänamist ning meeldejääv tänamine on südantsoojendav ja paneb töötajaid omalt poolt vastu pingutama,“ räägib Olavi Andla, lisades, et oluline on ka see, et iga ürituse ja üllatusega kaasneks mingu väike omaette „kiiks“, mis muudab üllatuse erakordseks.
Näiteks naistepäevaks saab lilli kinkida kahte moodi: tuua trafaretselt lilleõis igale naiskolleegile või investeerida paarsada eurot ning kutsuda kohale tantsija, kes üllatab naisi tantsunumbriga, jagades seejärel ka lilli. Esimese puhul on žest arvatavasti järgmisel päeval kõigil meelest läinud, teisel juhul räägitakse sellest veel nädalaid, mis on ettevõttele turunduslikult väga kasulik.
Kui inimesi järjepidevalt motiveerida, tõuseb nende produktiivsus, paraneb kogu ettevõtte sisekommunikatsioon ning omavaheline suhtlus. Üllatustegevused võiksid töötajaid oodata umbes üle kahe kuu, siis hakatakse neid ootama ning muidugi hakatakse ka väljaspool rääkima suurepärasest tööandjast.
Kuidas mõõta üllatuste tulemusi?
Kui motivatsiooniplaani eesmärgid, strateegia ja taktika on määratud, on viimane etapp tulemuse mõõtmine. Kas ettevõtte töötajate distsipliin ja mikrokliima paranesid? Kas inimeste silmad hakkasid rohkem särama? Seda saab teada lihtsa küsitluse või intervjuude tegemise kaudu, kusjuures esimesel juhul võiks tagasiside andmine olla anonüümne, mis sageli toob välja ausama vastused. Tulemuste alusel tehakse ka järgmisi plaane ning seatakse uusi eesmärke.
Ühtsete eesmärkide nimel peab töötama järjepidevalt ja iga ürituse eel ei ole mõtet korraldaja või toitlustaja leidmiseks konkurssi korraldada – see muudab motivatsiooniplaani killustatuks ning kulutab liigselt kõigi osapoolte aega ja raha.
Motivatsiooniplaani põhimõte on välja selgitada, kuidas suurendada töötajate motivatsiooni ning kuidas see ettevõttele rohkem kasu toob. Eestis ei ole väga levinud sõna incentive, mis tähendab ergutamist, motiveerimist, energia andmist. Kõik tulemused analüüsitakse läbi nii ettevõtte juhatuse tasemel kui ka strateegilise partneriga, kellega saab paika panna järgmise aasta-kahe tegevusplaanid ning kes aitab luua lisaväärtust, mida ettevõte ise ei suuda või jõua oma põhitegevuse kõrvalt teha.
bluedrum.eu 

Seotud lood

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele