E-kaubanduse ekspert: kliendi tundmine ja mõistmine aitab tagada e-müügi edu
Konkurents e-kaubanduses kasvab ja nii on oma toodete nähtavuse ja müügiedu saavutamine aina keerulisem. Lihtsaid, ent olulisi näpunäiteid e-poes müügi kasvatamiseks jagab Kaup24 Marketplace’i võtmekliendihaldur Tiina Veskla.
Olgu toode ümbrise sees nii hea kui tahes, ent kui pakend selle ümber pole köitev, võib kaup potentsiaalsetele ostjatele ikkagi märkamatuks jääda. Kindel on see, et huvitav ja pilkupüüdev pakend tekitab emotsioone ning jääb paremini meelde ehk pakend pole ammu enam ”lihtsalt pakend”, vaid midagi palju enamat.