E-kaubanduse ekspert: kliendi tundmine ja mõistmine aitab tagada e-müügi edu

Reklaamkingituse valimine algab lihtsast soovist: leida midagi, mis saajale päriselt rõõmu valmistab ja ettevõtet heas valguses meeles hoiab. Keeruliseks muutub ülesanne siis, kui sellele lisanduvad eelarve, tähtaeg, kogus, logo, pakend ja kümned kooskõlastused. Turundaja ei otsi enam ainult toodet. Ta otsib lahendust, mille sobivust saab põhjendada ning mille tellimine ei võtaks ebaproportsionaalselt palju aega.