E-kaupmeestel tasub kasutajakogemuse parendamisel õppust võtta pankadelt
Ajal, mil internetis ostlemine on tõusuteel, vajab sealne kasutajakogemus veel parandamist, märkis Kantar Emori ekspert Aivar Voog Äripäeva raadio hommikuprogrammis.
"Panganduses on suhtlusprotsessiga jõutud nüüdseks väga viimistletud protsessini", ütles Voog, ja lisas, et toidukaupade müüjatel pole protsessid aga veel niivõrd optimeeritud ning raskuseks on teenuste erinev iseloom.
OMD on maailma suurim meediaagentuuride kett, mis Eestis tegutsenud juba aastast 1996. Meie klientideks on suur hulk globaalseid kui kohalikke brände, kes vajavad väga laiapindset meedia ja turundusalast nõu, strateegiate loomet, kampaaniate planeerimist ning analüütikat.