Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
28. jaanuaril seminar: kuidas mitte kliente kaotada?
28. jaanuaril 2021 toimub aasta esimene Best Practice seminar, mis keskendub klientide mitte kaotamisele.