Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Kliendi eest ei tohi varjata, et ta suhtleb robotiga
Intervjuu Passwordi esineja Sam Warnaarsiga Hollandi agentuurist Frogleap.
Sam Warnaars on Hollandi turundusagentuuri Frogleap innovatsioonijuht. Ta on oma 10+ aastat kestnud karjääri jooksul ehitanud seadmeid ja lahendusi, mis on puudutanud miljonite inimeste elu.
Tänases ärikeskkonnas on jätkusuutlikkusest mõjutatud otsused muutunud ettevõtete jaoks vältimatuks. Nende otsuste baasilt võivad kujuneda kliendi- ning partnersuhted, ostu- ja müügitingimused ning ettevõtte brändi üldine kuvand.